چالش های سیستم دشت

1. ورود اطلاعات قیمت‌ها

• شرح: کاربران با محدودیت‌هایی در ورود اطلاعات قیمت از طریق فایل‌های اکسل مواجه‌اند. این محدودیت‌ها شامل امکان ورود همزمان قیمت‌های خرید، فروشگاه و قیمت روی جنس برای یک کالا است.
• راه‌حل پیشنهادی:
  1. بهبود عملکرد ورود اطلاعات از طریق اکسل با ساده‌سازی فرایندها و کاهش نیاز به اعمال فیلترهای پیچیده.
  2. افزودن قابلیت ورود همزمان چندین نوع قیمت برای هر کالا در سیستم.

2. محاسبه سود

• شرح: کاربران در محاسبه سود از تفاوت قیمت‌ها بلاتکلیف هستند و درست متوجه نمی‌شوند که این محاسبه براساس تفاوت قیمت فروش و خرید یا تفاوت دیگری است.
• راه‌حل پیشنهادی:
  1. تهیه دستورالعمل یا ویدئو آموزشی جامع که به کاربران نشان دهد چگونه سود را به طور صحیح محاسبه کنند.
  2. استفاده از قیمت تعریف شده در کالاها برای تعیین سود به همراه اطلاع‌رسانی کامل به کاربران.

3. مدیریت فروشندگان و پورسانت‌ها

• شرح: کاربران نیازی دارند که در فاکتور‌ها، فروشنده خاصی برای هر سطر تعیین کنند و پورسانت‌ها به صورت خودکار محاسبه گردد.
• راه‌حل پیشنهادی:
  1. توسعه قابلیت انتخاب فروشنده برای هر سطر در فاکتور.
  2. افزایش دقت در محاسبه سود و کمیسیون فروشنده بر اساس فروش محقق شده.

4. مدیریت حساب‌های بانکی و دستگاه‌های کارتخوان

• شرح: کاربرد و استفاده همزمان از چند کارتخوان و مدیریت مانده حساب بانکی یکی از مشکلات مطرح شده است.
• راه‌حل پیشنهادی:
  1. امکان تعریف و استفاده از چند کارتخوان در سیستم.
  2. افزودن قابلیت گزارش‌گیری دقیق‌تر از مانده حساب‌ها و تراکنش‌های کارتخوان‌ها.
  3. ایجاد امکان تخصیص وجوه به کارتخوان مشخص بدون ایجاد تداخل در مبالغ فاکتور.

5. تنظیمات پیش‌فرض نوع فروش

• شرح: کاربران می‌خواهند تنظیمات نوع فروش را به عنوان پیش‌فرض در سیستم ثبت کنند تا در هر تراکنش به کار گرفته شود.
• راه‌حل پیشنهادی:
  1. افزودن قابلیت تعیین نوع فروش پیش‌فرض در قسمت تنظیمات سیستم برای بهینه‌سازی فرآیند صدور فاکتور.

6. مشکلات قیمت‌گذاری و نمایش قیمت‌ها

• شرح: کاربران در نمایش و مدیریت متفاوت قیمت‌ها مانند قیمت فروش، خرید و قیمت روی کالا مشکل دارند.
• راه‌حل پیشنهادی:
  1. ایجاد امکان تنظیمات انعطاف‌پذیرتر در سیستم برای درج قیمت‌های مختلف در اتیکت‌ها.
  2. ارائه پشتیبانی جهت طراحی قالب‌های سفارشی برای اتیکت‌ها و گزارشات قیمت.

مشکلات سیستم “دشت همکاران سیستم” نشان‌دهنده نیاز مبرم به توسعه امکانات جدید، ارائه آموزش‌های دقیق و به‌روز رسانی‌های کاربردی در سیستم است. برای بهبود تجربه کاربری و افزایش بهره‌وری این سیستم، عمل به توصیه‌های پیشنهادی می‌تواند کاربران را در دستیابی به یک کارکرد بهینه و کارا یاری کند. پیشنهاد می‌شود توسعه‌دهندگان بر روی ارائه آموزش‌های تعاملی و بهبود امکانات جاری تمرکز نمایند تا کاربران تجربه بهتری از کار با سیستم داشته باشند.