۱. دریافت فاکتور فروش از فایل Excel

سؤال: چرا در دریافت فاکتور فروش از فایل Excel فیلد آدرس شناسایی نمی‌شود؟

پاسخ: در الگوی سیستمی، فیلد آدرس به صورت پیش‌فرض وجود ندارد و نیاز به تعریف الگوی سفارشی توسط کاربر دارد.

۲. مشکلات در انتقال داده‌ها از طریق Excel

سؤال: چه ملاحظاتی در انتقال اطلاعات کالا و دارایی از Excel وجود دارد؟

پاسخ:

  • عناوین واحدهای اندازه‌گیری باید در سیستم تعریف شوند.
  • واحدهای فرعی نیز باید موجود باشند.
  • برای انبار، کدی مشابه فایل Excel نیاز است.

۳. استخراج اطلاعات از عملیات ثبت شده

سؤال: چگونه می‌توان از یک عملیات ثبت شده در انبار گزارش Excel تهیه کرد؟

پاسخ: از بخش عملیات، گزینه مرور را انتخاب و فیلتر مناسب را اعمال کنید، سپس اطلاعات را به Excel ارسال کنید.

۴. مسائل ارسال سند حسابداری به Excel

سؤال: چرا هنگام ارسال سند حسابداری به Excel، فایل خالی است؟

پاسخ: اطمینان یابید که مراحل ارسال را به درستی طی کرده و الگوی صحیح را انتخاب کرده‌اید.

۵. راه‌حل‌های خطاهای رایج

سؤال: هنگام ارسال اطلاعات از طریق Excel با پیام “کد باید کوچکتر از 1000 باشد” چه باید کرد؟

پاسخ: روش شماره‌گذاری فیلد مربوطه را بررسی و تغییر دهید که کد پایان آن بزرگ‌تر از 1000 باشد.

۶. چاپ فاکتورهای فروش

سؤال: چطور می‌توان چند فاکتور فروش را بدون باز کردن چاپ کرد؟

پاسخ: به لیست فاکتورهای فروش بروید، فاکتورها را انتخاب کنید و گزینه چاپ گروهی را بزنید.

۷. مشکلات بارگذاری داده‌ها

سؤال: چرا فایل Excel در مسیر نشان داده نمی‌شود؟

پاسخ: از فایل خود با فرمت Excel 97-2003 نسخه جدیدی تهیه کنید و مجدد اقدام به بارگذاری کنید.

۸. قالب‌های چاپ و رعایت استانداردها

سؤال: آیا قالب‌های چاپ فاکتور با استانداردهای مالیاتی مطابقت دارند؟

پاسخ: بله، تمام قالب‌های چاپ سیستم مطابقت لازم با استانداردهای تعیین‌شده را دارند.

سوالات   کاربردی سیستم سپیدارپاسخ ها و رفع مشکل
هنگام دریافت فاکتور فروش از فایل اکسل فیلد ادرس دریافت نمی   شود.علت چیست؟ در الگوی   سیستمی موجود فیلد ادرس وجود ندارد می بایست مشتری الگور دریافت بنا به نیاز خود   طراحی نماید 
هنگام دریافت اطلاعات (کالا/خدمت/دارایی) از طریق اکسل، چه نکاتی   باید رعایت گردد؟ جهت دریافت   اطلاعات کالا از طریق اکسل، می بایست موارد ذیل (کاراکتر به کاراکتر) رعایت شده   باشد: 1- عناوین مرتبط با واحد های سنجش اقلام موجود در اکسل، در سیستم از واحد   سنجش جدید (مثلا: کیلوگرم) به صورت دستی تعریف شده باشد. یادداشت: موارد اشتباه   با توجه به این مثال: (کیلوگرم)، (کیلوگرم) 2- در صورت وجود واحد فرعی برای   اقلام کالا، می بایست عنوان واحد های فرعی نیز با توجه به شرط ذکر شده در مورد   اول در سیستم وجود داشته باشد. 3- مشابه عدد کد انبار درج شده در فایل اکسل،   انباری با کد ذکر شده، در سیستم نیز وجود داشته باشد. 4- دیگر موارد موجود در   فایل اکسل، همچون فایل اکسل نمونه در سیستم باشد. 
چگونه میتوان از محتویات یک عملیات ثبت شده در تامین کنندگان و   انبار، گزارش اکسل تهیه کرد؟ در سیستم   تامین کنندگان و انبار از قسمت عملیات گزینه مرور (تعدادی/مبلغی) انبار را   انتخاب کرده و در صفحه باز شده سربرگ اسناد را انتخاب کرده و در صفحه باز شده به   ترتیب ذیل عمل نمائید: 1- با توجه به عملیات انجام شده در ستون سند کلمه خروج،   رسید، برگشت خروج، برگشت رسید را یادداشت کرده و فیلتر کنید. 2- سپس متناسب سند   انتخاب شده در ستون نوع کلمه فروش، خرید(داخلی)، مصرف، سایر و ... را یادداشت   کرده و فیلتر کنید. 3- در صورتی که عملیات مورد نظر مشاهده گردید، دابل کلیک   کرده و بعد از فیلتر شدن، سربرگ اقلام را انتخاب نمائید. 4- در سربرگ انتخاب   شده، تنها اقلام ثبت شده در عملیات نمایش داده خواهد شد. 5- در انتها از منوی   زیر، با استفاه از گزینه ارسال به اکسل می توان اطلاعات لازم را به اکسل ارسال   نمود.  ***توجه1: در صورتی که ستون(های)   مذکور وجود نداشت، از پایین صفحه گزینه انتخابگر ستون را انتخاب کرده و از قسمت   انتخابگر ستون در لیست باز شده مواردی که لازم می باشد را دوبار کلیک کرده تا به   لیست اضافه گردد. ***توجه2: در صورتی که سطر جستجو در فرم وجود نداشته باشد، از   پایین صفحه گزینه فیلتر که به شکل قیف آبی رنگ می باشد را انتخاب کرده یا با   استفاده از کلید های ترکیبی Ctrl+F سطر مورد نظر را فعال نمایید. 
زمانی که سند حسابداری را ارسال به اکسل میکنم،اکسل آن خالی است.   علت چیست؟ از   منویحسابداری، از قسمتفهرست، فرم اسناد حسابداری را باز کرده و در پایین فرم با   انتخاب گر چندگانهاسناد حسابداری مورد نظررا انتخاب کرده و در پایین صفحه گزینه   الگوی ارسال و دریافت اطلاعات ( از نوار ابزار پایین، سمت چپ دومین آیتم) باز   کرده و گزینه الگوی ارسال اطلاعات سند حسابداری را کلیک و ارسال اطلاعات را در   بالای فرم انتخاب نمایید. 
چگونه میتوان از گردش یک حساب خاص در مرور حسابها خروجی اکسل تهیه   نمود؟ در فرم مرور   حسابها ابتدا حساب مورد نظر را فیلتر کرده، سپس بالای فرم تب گردش را انتخاب   کرده ، از نوار پایین فرم، گزینه ارسال به اکسل را انتخاب کرده و اکسل مربوطه را   ذخیره نمایید. 
چگونه میتوان اطلاعات ماهانه را از اکسل دریافت نمود؟ در منوی   عمودی وارد سیستم حقوق و دستمزد شده و از قسمت عملیات گزینه اطلاعات ماهانه را   انتخاب کرده و در صفحه باز شده از بالای صفحه به واسطه گزینه دریافت   اطلاعات/الگوی دریافت اطلاعات ماهانه اطلاعات ماهانه را دریافت نمائید. لینک   فیلم راهنما در کلاب مشتریان: http://club.sepidarsystem.com/UploadFiles/Club/Export_Import.rar 
آیا امکان دریافت اعلامیه قیمت از طریق اکسل وجود دارد؟ در منوی   عمودی وارد سیستم مشتریان و فروش شده از قسمت عملیات گزینه اعلاميه قيمت را باز   کرده از پایین فرم گزینه دریافت اطلاعات را کلیک نمایید، سپس گزینه الگوی دریافت   اعلامیه قیمت را انتخاب نموده در صفحه باز شده از قسمت بالا گزینه راهنمای الگوی   خالی اکسل را کلیک نمایید. اسم و مسیر ذخیره فایل را مشخص کنید. اکسل را طبق   فرمت تکمیل نمایید. در فرم اعلامیه قیمت مجددا گزینه دریافت اطلاعات را کلیک   کرده الگوی دریافت اعلامیه قیمت را بزنید. فایل مورد نظر را انتخاب کرده گزینه   بعدی را کلیک کنید. با این عمل اطلاعات در سیستم بارگذاری خواهند شد. 
چگونه میتوان گزارشات تهیه شده از مرور فروش را ارسال به اکسل   نمود؟ در منوی   عمودی وارد سیستم مشتریان و فروش شده از قسمت عملیات گزینه مرور فروش را انتخاب   کرده پس از تهیه گزارش مورد نظر، موارد مورد نظر را انتخاب کرده، سپس از پایین   فرم گزینه ارسال اطلاعات را انتخاب نمایید. در صفحه باز شده، نام و مسیر ذخیره   شدن فایل را انتخاب و تایید نمایید. 
هنگام ارسال اقلام انبارگردانی به اکسل خطای unspesified error   نمایش داده می شود، راه حل چیست؟ جهت مرتفع   شدن خطای مذکور می بایست به آخرین نسخه موجود بروز رسانی نمائید. 
در دریافت اطلاعات طرف حساب از فایل اکسل با پیغام کد طرف حساب   باید کوچکتر از 1000 باشد مواجه میشوم. علت چیست؟ به دلیل   اینکه در روش شماره گذاری برای فیلد تفصیلی طرف حساب فیلد پایان عدد تعیین شده   کوچکتر از 1000 است.  جهت رفع خطا   راهکارهای زیر وجود دارد:  1-در فایل   اکسلکد تفصیلی، مطابق با روش شماره گذاری کوچک تر از عدد تعیین شده باشد؛  2- در روش شماره گذاری عدد پایان مطابق اعداد   اکسل تغییر داده شود. 
چگونه میتوان از کارکرد تمام پرسنل در طول یک ماه یا در طول چند   ماه متوالی گزارش گرفت و آن را به اکسل ارسال نمود؟ به قسمت   مرور حقوق رفته و از بالای صفحه تاریخ را مشخص میکنیم، سپس در تب اطلاعات ماهانه   و در ستون کارکرد روزانه میتوان تمام اطلاعات پرسنل را مشاهده نمود و از آن   خروجی اکسل گرفت. 
در دریافت اطلاعات طرف حساب از فایل اکسل با پیغام کد طرف حساب   باید کوچکتر از 1000 باشد مواجه میشوم. علت چیست؟ به دلیل   اینکه در روش شماره گذاری برای فیلد تفصیلی طرف حساب فیلد پایان عدد تعیین شده   کوچکتر از 1000 است.  جهت رفع خطا   راهکارهای زیر وجود دارد:  1-در فایل   اکسلکد تفصیلی، مطابق با روش شماره گذاری کوچک تر از عدد تعیین شده باشد؛  2- در روش شماره گذاری عدد پایان مطابق اعداد   اکسل تغییر داده شود. 
چگونه می توان لیست کالا ها را به اکسل ارسال کرد؟ برای ارسال   اطلاعات کالا به اکسل از منوی افقی اطلاعات پایه  را انتخاب کرده و فرم کالا و خدمات را انتخاب   نمایید. در فرم باز شده از پایین فرم گزینه ارسال به اکسل را انتخاب نمایید. بعد   از درج مسیر و انتخاب نام، اطلاعات به اکسل انتقال داده می شود. 
مراحل ارسال اطلاعات یک عملیات از یک سیستم به اکسل و دریافت از   اکسل در دیگر سیستم ها چگونه است؟ جهت ارسال و   دریافت اطلاعات از طریق اکسل می بایست مراحل ذیل طی گردد: برای مثال جهت ارسال و   دریافت اطلاعات سند حسابداری دو مرحله ذیل می بایست رعایت گردد: مرحله اول: الف-   مراحلی که در سیستم مبداء می بایست رعایت گردد: 1- در منوی عمودی وارد سیستم   حسابداری شده و از قسمت فهرست گزینه اسناد حسابداری را انتخاب نمائید. 2- در   صفحه جاری، از ستون انتخاب چندگانه، تیک انتخاب اسناد حسابداری که قصد ارسال به   سیستم دیگر دارید را انتخاب نمائید. **نکته: در صورتی که امکان انتخاب چند گانه   غیر فعال باشد، می توان با کلید های ترکیبی (Ctrl + M) یا از گزینه انتخاب چند   گانه از پایین صفحه آنرا فعال کرد.  3-   در صفحه باز شده از پایین صفحه گزینه ارسال و دریافت اطلاعات را انتخاب کرده و   در منوی باز شده الگوی ارسال سند حسابداری را کلیک نمائید. 4- در صفحه باز شده،   از بالای صفحه تنها گزینه ارسال اطلاعات را انتخاب نمائید و پس از مشخص کردن   مسیر ذخیره فایل اکسل، گزینه تائید را انتخاب نمائید.  مرحله دوم: ب- مراحلی که در سیستم مقصد می   بایست رعایت گردد: 1- در منوی عمودی وارد سیستم حسابداری شده و از قسمت فهرست   گزینه اسناد حسابداری را انتخاب نمائید. 2- در صفحه باز شده از پایین صفحه گزینه   ارسال و دریافت اطلاعات را انتخاب کرده و در منوی باز شده الگوی دریافت سند   حسابداری را کلیک نمائید. 3- در صفحه باز شده، از بالای صفحه، از قسمت انتخاب   فایل مسیر فایل اکسل ذخیره شده در مرحله قبل را انتخاب کرده و سپس گزینه بعدی را   انتخاب نمائید. 4- در صورتی که اسناد و اقلام را بدون هیچ پیغامی ملاحظه نمودید،   سپس مجد گزینه بعدی را جهت دریافت اطلاعات انتخاب نمائید.  ***توجه: درصورتی می توان اسناد حسابداری را   ارسال و سپس دریافت نمود که چند مورد ذیل که پیش نیاز های دریافت می باشند در   سیستم مقصد رعایت شده باشد: A. اطلاعات پایه استفاده شده در اسناد (درختواره   حسابها، حسابهای تفصیلی) از قبل وجود داشته باشد، در غیر اینصورت می بایست   اطلاعات پایه نیز همچون مراحل فوق الذکر از مبداء ارسال و در مقصد دریافت   گردد.  **نکته1: روش ارسال و دریافت   اطلاعات در دیگر عملیات (رسید انبار، فاکتور فروش، رسید دریافت و ...) نیز به   روش فوق الذکر می باشد. **نکته2: میتوانید از طریق لینک ذیل نیز کلیپ آموزشی این   مراحل را نیز ملاحظه نمائید.https://www.aparat.com/v/SxyBQ  
نحوه ارسال فاکتورهای فروش به اکسل وارد فهرست   فاکتورهای فروش شده، از پایین فرم گزینه انتخاب چندگانه را انتخاب میکنیم. سپس   فاکتورهای مورد نظر را تیک دار می کنیم از پائین فرم گزینه ارسال و دریافت را   انتخاب کرده و گزینه الگوی ارسال فاکتور فروش را انتخاب می کنیم . سپس مسیر   ذخیره فایل اکسل را مشخص کرده و کلید ارسال اطلاعات را میزنیم. 
نحوه ارسال سندحسابداری به اکسل وارد فهرست   اسناد حسابداری شده، از پایین فرم گزینه انتخاب چندگانه را انتخاب میکنیم. سپس   اسناد حسابداری مورد نظر را تیک دار می کنیم از پائین فرم گزینه ارسال و دریافت   را انتخاب کرده و گزینه الگوی ارسال سند حسابداری را انتخاب می کنیم . سپس مسیر   ذخیره فایل اکسل را مشخص کرده و کلید ارسال اطلاعات را میزنیم. 
آیا امکان ارسال و دریافت قرارداد های پرسنل از طریق اکسل وجود   دارد؟ خیر. در   سیستم سپیدار این امکان وجود ندارد. 
هنگام دریافت اطلاعات (کالا/خدمت/دارایی) از طریق اکسل، چه نکاتی   باید رعایت گردد؟ جهت دریافت   اطلاعات کالا از طریق اکسل، می بایست موارد ذیل (کاراکتر به کاراکتر) رعایت شده   باشد: 1- عناوین مرتبط با واحد های سنجش اقلام موجود در اکسل، در سیستم از واحد   سنجش جدید (مثلا: کیلوگرم) به صورت دستی تعریف شده باشد. یادداشت: موارد اشتباه   با توجه به این مثال: (کیلوگرم)، (کیلوگرم) 2- در صورت وجود واحد فرعی برای   اقلام کالا، می بایست عنوان واحد های فرعی نیز با توجه به شرط ذکر شده در مورد   اول در سیستم وجود داشته باشد. 3- مشابه عدد کد انبار درج شده در فایل اکسل،   انباری با کد ذکر شده، در سیستم نیز وجود داشته باشد. 4- دیگر موارد موجود در   فایل اکسل، همچون فایل اکسل نمونه در سیستم باشد. 
ارسال کالاها به اکسل به چه صورت انجام میشود؟ در تامین   کنندگان و انبار در فهرست کالاو خدمت در منوی پایین صفحه انتخاب چند گانه را   انتخاب کرده و کالاهای دلخواه را تیک دار کرده و از منوی پایین الگوی ارسال کالا   و خدمت را زده و ارسال اطلاعات را از منوب بالای صفحه زده و با دادن آدرس اکسل   مورد نظر را ذخیره نمایید. 
زمانی که سند حسابداری را ارسال به اکسل میکنم،اکسل آن خالی است.   علت چیست؟ از   منویحسابداری، از قسمتفهرست، فرم اسناد حسابداری را باز کرده و در پایین فرم با   انتخاب گر چندگانهاسناد حسابداری مورد نظررا انتخاب کرده و در پایین صفحه گزینه   الگوی ارسال و دریافت اطلاعات ( از نوار ابزار پایین، سمت چپ دومین آیتم) باز   کرده و گزینه الگوی ارسال اطلاعات سند حسابداری را کلیک و ارسال اطلاعات را در   بالای فرم انتخاب نمایید. 
ایا در نسخه اموزشی گزینه ارسال به اکسل وجود دارد؟ خیر-بسته   آموزشی امکان ارسال و دریافت از اکسل را ندارد 
نحوه ارسال طرف حساب ها به اکسل از منوی   شرکت از قسمت فهرست طرف حساب ها را باز کرده ، طرف حساب مورد نظر را انتخاب کرده   و از نوار ابزار پایین فرم گزینه الگوی ارسال به اکسل را انتخاب کرده و در پنجره   باز شده ارسال اطلاعات را انتخاب کرده و فایل اکسل را ذخیره می کنیم.مجدد از   همین مسیر اینبار الگوی دریافت را انتخاب کرده و فایل مورد نظر را انتخاب کرده و   باز زدن کلید بعدی اطلاعات را از اکسل دریافت می کنیم. 
وقتی اسناد حسابداری را به اکسل ارسال می کنم.تاریخ به میلادی   مشاهده میشود.علت چیست؟ بایستی   تنظیمات زبان ویندوز فارسی گردد. 
هنگام دریافت اطلاعات از فایل اکسل ، فایل مورد نظر در مسیر ذخیره   شده نمایش داده نمی شود. علت چیست؟ از فایل   مورد نظر خود save as با فرمتexcell97-2003 با پسوند فایل *.xls تهیه کنید و   مجدد عملیات دریافت را انجام دهید. 
هنگام دریافت رسید دریافت از فایل اکسل سیستم پیغام میدهد رسیدهای   انتقالی از اکسل دریافت نمی شود. راه حل چیست؟ رسید های از   نوع انتقال بدلیل صدور بر اساس خروج انبار انتقالی قابل دریافت از اکسل نمی   باشند. 
در دریافت اطلاعات رسید انبار ازفایل اکسل با اینکه انبارهایی که   در اکسل تعریف کرده ام در سپیدار هم تعریف شده است ولی زمان دریافت اطلاعات   پیغام میدهد کهخطا در اطلاعات ستون انبارراه حل چیست؟ یک فایل   الگوی جدید ایجاد می کنیم و اطلاعات رسید انبار خروجی را در فایل جدید کپی نموده   و مطابق فرمت جدید اطلاعات را دریافت نمایید.توجه داشته باشید، ابتدا یا انتهای کدها space وجود نداشته باشد. 
در دریافت اطلاعات طرف حساب از فایل اکسل با پیغام کد طرف حساب   باید کوچکتر از 1000 باشد مواجه میشوم. علت چیست؟ به دلیل   اینکه در روش شماره گذاری برای فیلد تفصیلی طرف حساب فیلد پایان عدد تعیین شده   کوچکتر از 1000 است.  جهت رفع خطا   راهکارهای زیر وجود دارد:  1-در فایل   اکسلکد تفصیلی، مطابق با روش شماره گذاری کوچک تر از عدد تعیین شده باشد؛  2- در روش شماره گذاری عدد پایان مطابق اعداد   اکسل تغییر داده شود. 
آیا امکان ارسال و دریافت قرارداد های پرسنل از طریق اکسل وجود   دارد؟ خیر. در   سیستم سپیدار این امکان وجود ندارد. 
مراحل ارسال اطلاعات یک عملیات از یک سیستم به اکسل و دریافت از   اکسل در دیگر سیستم ها چگونه است؟ جهت ارسال و   دریافت اطلاعات از طریق اکسل می بایست مراحل ذیل طی گردد: برای مثال جهت ارسال و   دریافت اطلاعات سند حسابداری دو مرحله ذیل می بایست رعایت گردد: مرحله اول: الف-   مراحلی که در سیستم مبداء می بایست رعایت گردد: 1- در منوی عمودی وارد سیستم   حسابداری شده و از قسمت فهرست گزینه اسناد حسابداری را انتخاب نمائید. 2- در   صفحه جاری، از ستون انتخاب چندگانه، تیک انتخاب اسناد حسابداری که قصد ارسال به   سیستم دیگر دارید را انتخاب نمائید. **نکته: در صورتی که امکان انتخاب چند گانه   غیر فعال باشد، می توان با کلید های ترکیبی (Ctrl + M) یا از گزینه انتخاب چند   گانه از پایین صفحه آنرا فعال کرد.  3-   در صفحه باز شده از پایین صفحه گزینه ارسال و دریافت اطلاعات را انتخاب کرده و   در منوی باز شده الگوی ارسال سند حسابداری را کلیک نمائید. 4- در صفحه باز شده،   از بالای صفحه تنها گزینه ارسال اطلاعات را انتخاب نمائید و پس از مشخص کردن   مسیر ذخیره فایل اکسل، گزینه تائید را انتخاب نمائید.  مرحله دوم: ب- مراحلی که در سیستم مقصد می   بایست رعایت گردد: 1- در منوی عمودی وارد سیستم حسابداری شده و از قسمت فهرست   گزینه اسناد حسابداری را انتخاب نمائید. 2- در صفحه باز شده از پایین صفحه گزینه   ارسال و دریافت اطلاعات را انتخاب کرده و در منوی باز شده الگوی دریافت سند   حسابداری را کلیک نمائید. 3- در صفحه باز شده، از بالای صفحه، از قسمت انتخاب   فایل مسیر فایل اکسل ذخیره شده در مرحله قبل را انتخاب کرده و سپس گزینه بعدی را   انتخاب نمائید. 4- در صورتی که اسناد و اقلام را بدون هیچ پیغامی ملاحظه نمودید،   سپس مجد گزینه بعدی را جهت دریافت اطلاعات انتخاب نمائید.  ***توجه: درصورتی می توان اسناد حسابداری را   ارسال و سپس دریافت نمود که چند مورد ذیل که پیش نیاز های دریافت می باشند در   سیستم مقصد رعایت شده باشد: A. اطلاعات پایه استفاده شده در اسناد (درختواره   حسابها، حسابهای تفصیلی) از قبل وجود داشته باشد، در غیر اینصورت می بایست   اطلاعات پایه نیز همچون مراحل فوق الذکر از مبداء ارسال و در مقصد دریافت   گردد.  **نکته1: روش ارسال و دریافت   اطلاعات در دیگر عملیات (رسید انبار، فاکتور فروش، رسید دریافت و ...) نیز به   روش فوق الذکر می باشد. **نکته2: میتوانید از طریق لینک ذیل نیز کلیپ آموزشی این   مراحل را نیز ملاحظه نمائید.https://www.aparat.com/v/SxyBQ  
برای دریافت راهنمای خالی اکسل چه کار کنم؟ برای دریافت   الگوی خالیِ اطلاعات، وارد قسمت تنظیمات شده و گزینه دریافت اطلاعات را باز کرده   در فرم مورد نظر تیک فرمی که می خواهیم اطلاعات آن را دریافت کنیم را می زنیم ،   سپس فایل اکسل مثلاً کا لا را می زنیم . راهنمای آن فرم فعال می شود سپس بر روی   گزینه اکسل کلیک نمایید و فایل Excel باز شده را در مسیر مورد نظر ذخیره (Save)   نمایید. 
چگونه می توان لیست طرف حساب ها را به اکسل ارسال کرد؟ وارد تب   اطلاعات پایه شده، فهرست طرف حساب ها را باز کرده، طرف حساب های مورد نظر را   انتخاب کرده و از قسمت پایین صفحه به اکسل ارسال کنید. 
چگونه میتوانم با استفاده از اکسل قیمت فروش کالاها را وارد سیستم   کرد؟ در لیست   قیمت و تخفیفات در پایین فرم بر روی دریافت از اکسل کلیک کنید و در پنجره باز   شده الگوی خالی اکسل را دریافت کرده قیمت ها و کالاها را در آن وارد کنید و از   همان قسمت دریافت از اکسل در لیست قیمت و تخفیفات اکسل را دریافت کنید 
چگونه اطلاعات انبارگرداني را از طريق اکسل در سيستم دريافت   کنم؟ جهت دريافت   اطلاعات انبارگرداني از اکسل مي بايست به ترتيب ذيل انجام دهيد: 1 - از سيستم   خريد و قروش، انبارگرداني جديد را باز کنيد. 2 - پس از تکميل کردن انبار از   پائين فرم با استفاده از افزودن قلم انبارگرداني کالا يا کالا هاي مورد نظر را   فراخواني کيند 3 - از پايين فرم گزينه ارسال به اکسل را انتخاب کرده و الگوي پيش   فرض را در مسير مورد نظر ذخيره کنيد. 4 - سپس اکسل ذخيره شده را باز کرده و پس   از وارد کردن تعداد کالاهاي موجود در اکسل آن را ذخيره کنيد 5 - در انتها از   پايين فرم انبارگرداني دريافت از اکسل انتخاب کرده و فايل اکسل را انتخاب   نمائيد. 6 - تمامي تعداد هاي وارد شده در اکسل، در ستون موجودي شمارش شده   فراخواني ميگردد. **نکته: در صورتي که کالايي که در ليست کالاهاي موجود در   انبارگرداني هست از ليست اکسل حذف گردد با خطاي (براي قلم انبارگرداني با كد   كالاي ؟؟؟؟؟؟ موردي در فايل اكسل يافت نشد.) مواجه خواهيد شد. 
چگونه می شود لیست کالاها و مشتریان را از یک فایل اکسل (Excel)   وارد سیستم نماییم؟  کلید دریافت اطلاعات را از بخش تنظیمات   انتخاب کنید. در فرم باز شده باز زدن تیک مشخص نمایید که می خواهید لیست   اطلاعات کالا/ خدمت یا طرف مقابل را وارد سیستم نمایید. حال <a   href="mk:@MSITStore:D:\%D9%86%D8%B3%D8%AE%D9%87\1.9.2\Help.fa.chm::/POS/Setting.fa.htm#الگویخالی">الگوی   خالی نوع اطلاعاتی که می خواهید وارد سیستم نمایید (کالا/خدمت یا طرف مقابل) را   از سیستم دریافت نمایید. پس از وارد کردن اطلاعات خواسته شده (اطلاعات کالا یا   طرف مقابل) در فایل Excel (الگوی خالی) آن را ذخیره نمایید. در بخش انتخاب فایل   ورودی با انتخاب کلید انتخاب فایل، مسیر فایل محتوی اطلاعات کالا یا طرف مقابل   را مشخص نمایید. پس از مشخص نمودن مسیر، کلید بعدی را انتخاب نمایید. در صفحه   ای که باز می شود، شما می توانید جزئیات اطلاعاتی را که وارد سیستم خواهد شد را   مشاهده نمایید و در صورت وجود اشکال با کلیک بر روی بخش مورد نظر آن را ویرایش   نمایید. پس از اطمینان از صحت اطلاعات، می توانید با زدن کلید بعدی اطلاعات   مورد نظر را وارد سیستم نمایید.  
برای دریافت راهنمای خالی اکسل چه کار کنم؟ برای دریافت   الگوی خالیِ اطلاعات، وارد قسمت تنظیمات شده و گزینه دریافت اطلاعات را باز کرده   در فرم مورد نظر تیک فرمی که می خواهیم اطلاعات آن را دریافت کنیم را می زنیم ،   سپس فایل اکسل مثلاً کا لا را می زنیم . راهنمای آن فرم فعال می شود سپس بر روی   گزینه اکسل کلیک نمایید و فایل Excel باز شده را در مسیر مورد نظر ذخیره (Save)   نمایید. 
مراحل ارسال اطلاعات یک عملیات از یک سیستم به اکسل و دریافت از   اکسل در دیگر سیستم ها چگونه است؟ جهت ارسال و   دریافت اطلاعات از طریق اکسل می بایست مراحل ذیل طی گردد: برای مثال جهت ارسال و   دریافت اطلاعات سند حسابداری دو مرحله ذیل می بایست رعایت گردد: مرحله اول: الف-   مراحلی که در سیستم مبداء می بایست رعایت گردد: 1- در منوی عمودی وارد سیستم   حسابداری شده و از قسمت فهرست گزینه اسناد حسابداری را انتخاب نمائید. 2- در   صفحه جاری، از ستون انتخاب چندگانه، تیک انتخاب اسناد حسابداری که قصد ارسال به   سیستم دیگر دارید را انتخاب نمائید. **نکته: در صورتی که امکان انتخاب چند گانه   غیر فعال باشد، می توان با کلید های ترکیبی (Ctrl + M) یا از گزینه انتخاب چند   گانه از پایین صفحه آنرا فعال کرد.  3-   در صفحه باز شده از پایین صفحه گزینه ارسال و دریافت اطلاعات را انتخاب کرده و   در منوی باز شده الگوی ارسال سند حسابداری را کلیک نمائید. 4- در صفحه باز شده،   از بالای صفحه تنها گزینه ارسال اطلاعات را انتخاب نمائید و پس از مشخص کردن   مسیر ذخیره فایل اکسل، گزینه تائید را انتخاب نمائید.  مرحله دوم: ب- مراحلی که در سیستم مقصد می   بایست رعایت گردد: 1- در منوی عمودی وارد سیستم حسابداری شده و از قسمت فهرست   گزینه اسناد حسابداری را انتخاب نمائید. 2- در صفحه باز شده از پایین صفحه گزینه   ارسال و دریافت اطلاعات را انتخاب کرده و در منوی باز شده الگوی دریافت سند   حسابداری را کلیک نمائید. 3- در صفحه باز شده، از بالای صفحه، از قسمت انتخاب   فایل مسیر فایل اکسل ذخیره شده در مرحله قبل را انتخاب کرده و سپس گزینه بعدی را   انتخاب نمائید. 4- در صورتی که اسناد و اقلام را بدون هیچ پیغامی ملاحظه نمودید،   سپس مجد گزینه بعدی را جهت دریافت اطلاعات انتخاب نمائید.  ***توجه: درصورتی می توان اسناد حسابداری را   ارسال و سپس دریافت نمود که چند مورد ذیل که پیش نیاز های دریافت می باشند در   سیستم مقصد رعایت شده باشد: A. اطلاعات پایه استفاده شده در اسناد (درختواره   حسابها، حسابهای تفصیلی) از قبل وجود داشته باشد، در غیر اینصورت می بایست   اطلاعات پایه نیز همچون مراحل فوق الذکر از مبداء ارسال و در مقصد دریافت   گردد.  **نکته1: روش ارسال و دریافت   اطلاعات در دیگر عملیات (رسید انبار، فاکتور فروش، رسید دریافت و ...) نیز به   روش فوق الذکر می باشد. **نکته2: میتوانید از طریق لینک ذیل نیز کلیپ آموزشی این   مراحل را نیز ملاحظه نمائید.https://www.aparat.com/v/SxyBQ  
هنگام دریافت اطلاعات از فایل اکسل ، فایل مورد نظر در مسیر ذخیره   شده نمایش داده نمی شود. علت چیست؟ از فایل   مورد نظر خود save as با فرمتexcell97-2003 با پسوند فایل *.xls تهیه کنید و   مجدد عملیات دریافت را انجام دهید. 
در زمان ارسال و دریافت الگو اکسل در سیستم خطای مشکل در ارسال   اطلاعات را دریافت میکنم علت چیست؟ به دلیل   آپدیت جدید ویندوز این مشکل بوجود آمده و در نسخه های بعدی حل خواهد شد. 
در فرم صورت حساب بانکی موقعی که اکسل را دریافت میکنم خطا   میدهد  ساختار اکسل درست نیست تاریخ   شماره بدهکار بستانکار . علت چیست؟ باید در   دریافت و پرداخت صورت حساب بانکی جدید را باز کرده و بالای فرم روی علامت اکسل   زده و یک فرم باز میشود که مسیر را تعیین کرده و اکسل را ذخیره کرده و بعد از   اینکه اکسل ذخیره شده را باز کردیم باید دقیقا مثل فرمت اکسل صورت حساب بانکی پر   و ذخیره کنیم و بهد روی دریافت زده و مسیر داده و دریافت شود .  همچنین توجه داشته باشید در برخی اوقات این   خطا با وجود انجام فرآیند بالا برطرف نمیشود که به دلیل وجود ناهماهنگی بین   EXCEL و سپیدار است که برای آن خطایی ثبت شده و در نسخه های آتی حل خواهد   شد. 
در هنگام استقرار دارایی (دریافت از اکسل) خطا می دهد، ارزش اسقاط   باید با ارزش دفتری برابر باشد. زمانی که   وضعیت دارایی مستهلک شده است، بهای تمام شده منهای یک ، استهلاک انباشته می شود.   در این صورت ارزش اسقاط و ارزش دفتری برابر با یک می شود. * ارزش اسقاط= استهلاک   انباشته- بهای تمام شده*  *ارزش دفتری=   بهای تمام شده - استهلاک انباشته* 
آیا امکان دریافت لیست دارایی ها از طریق اکسل وجود دارد؟ بله، از   سیستم دارایی ثابت گزینه استقرار را انتخاب کنید، در فرم باز شده میتوانید از   بالای صفحه گزینه دریافت از اکسل استفاده کنید