سوالات نرم افزار سپیدار
راه حل ها
ایا امکان تغییر کد قفل وجود دارد؟ خیر این کد   یونیک میباشد و امکان تغییر نیست. 
چه منابعی جهت آموزش سپیداروجود دارد؟   1.سی دی بسته آموزش   سپیدار که داخل بسته نرم افزار وجود دارد. 2.کلوپ مشتریان سپیدار سیستم با آدرس   (www.club.sepidarsystem.com ). 3.تماسبا نماینده مربوطه. 4.تماس با واحد آموزش   سپیدار سیستم (شماره تماس 81022000-021 ). 
چه منابعی جهت آموزش نرم افزار سپیدار وجود دارد؟ 1.سی دی بسته آموزش   سپیدار که داخل بسته نرم افزار وجود دارد.2.کلوپ مشتریان سپیدار سیستم با آدرس (www.club.sepidarsystem.com )  3.سایت آپارات و جستجوی فیلم های مربوط به   سپیدار  4.بالای هر فرم سپیدار با   استفاده از کلید های ( راهنما و راهنمای تصویری )آموزش مربوط به فرم را مشاهده   نمایید.  5.تماس با واحد آموزش سپیدار   سیستم(شماره تماس81022000-021 )  6.برای   کارشناس حضوری برای آموزش باید در پرتال درخواست ارتباط با مشتری جدید ثبت   گردد. 
مشتری درخواست کارشناس حضوری جهت کانورت، آموزش، نصب و .... را   دارد؟ از طریق   پرتال با استفاده از گزینه  ارتباط با   مشتری جدید  درخواست ثبت گردد. 
آیا امکان مشاهده مبالغ به ارز پایه در فاکتور فروش ارزی وجود   دارد؟ بله، ابتدا   میبایست برنامه خود را به آخرین نسخه بروزرسانی کنید. سپس بعد از ثبت فاکتور   فروش ارزی، در قسمت پایین فرم سربرگی به نام مبالغ به ارز پایه اضافه میشود که   علاوه بر مبالغ ارزی امکان مشاهده تمامی مبالغ فاکتور اعم از کل و تخفیف و   مالیات و عوارض به ارز پایه را نیز فراهم میکند. 
آیا امکان کپی کردن فاکتور فروش در سیستم وجود دارد؟ برای تکثیر   فاکتور فروش به دو روش می توان اقدام نمود:1. در منوی عمودی وارد سیستم مشتریان و فروش شده از قسمت فهرست گزینه   فاکتورهای فروش را انتخاب نمائید. روی فاکتور مورد نظر راست کلیک کرده و گزینه   تکثیر را انتخاب نمائید. 2. از فهرست فاکتورهای فروش، فاکتور فروش را باز کرده و   از بالای فرم آیکن کپی را انتخاب نمائید. 
آیا امکان جابجا کردن ردیف های داخل فاکتور فروش وجود دارد؟ بله، به   منظور انتقال سطرهای داخل فرم فاکتور فروش به بالا یا پایین، روی سطر مورد نظر   کلیک نموده از پایین فرم با استفاده از علامت فلش های آبی رنگ (انتقال به بالا و   پایین)، میتوانید سطر مورد نظر را جا به جا نمایید. لازم به ذکر است این امکان   در زیر سیستم فروش پیشرفته در دسترس است. 
منظور از گزینه کنترل اعتبار مشتری با در نظر گرفتن وصول چک چیست و   چه کاربردی دارد؟ کاربرد گزینه   کنترل اعتبار مشتری با در نظر گرفتن وصول چک با ذکر یک نمونه به شرح زیر میباشد:   فرض کنید برای یک مشتری سقف اعتباری به مبلغ 2000000 ریال در نظر گرفته شده است،   و فاکتور فروشی به همین مبلغ برای ایشان ثبت شده است، سپس مشتری یک فقره چک به   مبلغ ریال2000000 بابت تسویه فاکتور مذکور پرداخت میکند. چنانچه تیک گزینه کنترل   اعتبار مشتری با در نظر گرفتن وصول چک در قسمت تنظیمات، تنظیمات،تب مشتریان   فروش، سربرگ کنترل های اسناد فروش غیر فعال باشد، چک دریافت شده از مشتری بدون   در نظر گرفتن احتمال وصول و یا عدم وصول، روس سقف اعتبار مشتری تاثیر گذاشته و   اجازه ثبت فروش مجدد به او را خواهد داد. حال چنانچه تیگ گزینه کنترل اعتبار   مشتری با در نظر گرفتن وصول چک، فعال باشد، تنها زمانی که چک دریافتی به وضعیت   وصول برسد مبلغ ان روی سقف اعتبار طرف مثابل تاثیر خواهد گذاشت. به عبارتی در   صورت فعال بودن تیک مورد نظر، امکان ثبت فروش به مشتریان، بیش از سقف اعتبار   تعیین شده برای آنها، تا زمان ثبت وصول چک دریافت شده از مشتریان، وجود نخواهد   داشت. در نظر داشته باشید این امکان همانند گزینه سقف اعتبار، تنها در قفل هایی   که دارای زیر سیستم فروش پیشرفته هستند وجود دارد. 
آیا امکان اعمال قیمت ها بصورت اتوماتیک در فاکتور فروش وجود   دارد؟ بله، جهت   اعمال خودکار قیمت اقلام در فاکتور فروش، به دو روش میتوان تنظیمات را انجام   داد: 1- در منوی عمودی وارد سیستم تامین کنندگان وانبار شده از قسمت عملیات   گزینه کالا/خدمت جدید را انتخاب نمایید. در پنجره تعريف كالا/خدمت در تب قيمت   فروش، با ایجاد یک ردیف و ورود كد نوع فروش ميتوان مبلغ فروش و درصد اضافات و   تخفيف را برای آن کالا مشخص نمود. 2- در منوی عمودی وارد سیستم مشتریان و فروش   شده از قسمت عملیات گزینه اعلاميه قيمت را باز کرده با استفاده از علامت (+)   پایین فرم سطر جدید ایجاد کرده پس از انتخاب نوع فروش و قلم مورد نظر ميتوانید   بصورت یکجا و براي تمامي كالاها مبلغ و مقادير اضافات و تخفيف كالا را مشخص   نمایید. 
آیا امکان مشاهده مانده حساب مشتری یا تامین کننده را در فاکتور   فروش وجود دارد؟ در زمان صدور   فاکتور دو گزیدر فرم فاکتور فروش دو گزینه پایین صفحه با آیکن های سبز رنگ وجود   دارند که اگر با موس روی آن توقف کنید عبارت مانده حساب مشتری و مانده حساب   تامین کننده نمایش داده میشود، در صورت کلیک کردن روی این گزینه مانده مشتری و   تامین کننده نمایش داده میشود. در نظر داشته باشید امکان چاپ مانده حساب فقط در   فاکتور A4 امکان پذیر است. 
آیا در سیستم کنترلی بر روی موجودی قابل فروش ( کالاها که برای   آنها فاکتور فروش صادر شده اما از انبار خارج نشده اند) وجود دارد؟ موجودی انبار   بر حسب کالا موجودی انبار بر حسب کالاهای از قبل فروش شده اما خارج نشده از   انبار را موجودی قابل فروش می نامند. بدین منظور: 1- در منوی عمودی، از تنظیمات   و از قسمت عملیات گزینه تنظیمات را انتخاب کنید. 2- در صفحه باز شده از سربرگ   مشتریان و فروش، گزینه موجودی قابل فروش کنترل شود را فعال نمائید. 
آیا امکان ذخیره فرم های ذخیره شده در قالب PDF، Excel، تصویر و   ... وجود دارد؟ هنگامی که   ازفرم مورد نظر خود پیش نمایش چاپ تهیه می کنید، در نوار ابزار بالای فرم گزینه   ای به نام ذخیره وجود دارد، با انتخاب این گزینه فهرستی از انواع فرمت های قابل   ذخیره نمایش داده می شود. با انتخاب هر یک پس از مشخص نمودن مسیر موردنظر ذخیره   فایل صورت میگیرد. 
آیا امکان مشاهده آخرین قیمت خرید و فروش یک قلم در فرم فاکتور   فروش وجود دارد؟ در صورتی که   به آخرین نسخه بروزرسانی نمایید، در قسمت پایین فرم فاکتور فروش پس از انتخاب   اقلام میتوان آخرین قیمت خرید و فروش را مشاهده نمود. 
آیا امکان کپی یک ردیف در فاکتور فروش وجود دارد؟ خیر این   امکان وجود ندارد. 
آیا امکان کنترل حذف کننده فاکتور فروش در سیستم وجود دارد؟ خیر-فقط   امکان مشاهده زمان ایجاد و آخرین تاریخ ویرایش فاکتورهای موجود در فهرست   فاکتورهای فروش وجود دارد. 
در کدام فرم ها، امکان استفاده از دستگاه بارکد خوان وجود دارد؟   چگونه؟ الف - سیستم   مشتریان و فروش: 1- پیش فاکتور 2- فاکتور فروش 3- فاکتور فروش برگشتی  ب - سیستم تامین کنندگان و انبار: 1- رسید   انبار 2- خروج انبار 3- برگشت خروج انبارنحوه استفاده از این امکان: الف - می بایست، در فرم تعریف کالا، آیتم   مربوط به بارکد را با کارکتر های مربوط به بارکد کالا تکمیل نمود. ب - سپس جهت   فراخوانی کالا از طریق بارکد به داخل فرم های (پیش فاکتور، فاکتور فروش، رسید   انبار) از پایین صفحه سمت چپ کلید ثبت از بارکد خوان را انتخاب نمائید. در صفحه   باز شده بارکد کالا را به واسطه دستگاه بارکد خوان به داخل فرم فراخوانی   نمائید. 
در کدام فرم ها، امکان استفاده از دستگاه بارکد خوان وجود دارد؟   چگونه؟ الف - سیستم   مشتریان و فروش: 1- پیش فاکتور 2- فاکتور فروش 3- فاکتور فروش برگشتی  ب - سیستم تامین کنندگان و انبار: 1- رسید   انبار 2- خروج انبار 3- برگشت خروج انبارنحوه استفاده از این امکان: الف - می بایست، در فرم تعریف کالا، آیتم   مربوط به بارکد را با کارکتر های مربوط به بارکد کالا تکمیل نمود. ب - سپس جهت   فراخوانی کالا از طریق بارکد به داخل فرم های (پیش فاکتور، فاکتور فروش، رسید   انبار) از پایین صفحه سمت چپ کلید ثبت از بارکد خوان را انتخاب نمائید. در صفحه   باز شده بارکد کالا را به واسطه دستگاه بارکد خوان به داخل فرم فراخوانی   نمائید. 
آیا امکان ثبت فاکتور برگشتی بر مبنای فاکتور فروش صادر شده در سال   گذشته وجود دارد؟ خیر، باید به   صورت بدون مبنا ثبت شود. به منظور ثبت فاکتور برگشتی فاکتور فروشی که مربوط به   سال گذشته است، در منوی عمودی وارد سیستم مشتریان و فروش شده از قسمت عملیات   گزینه فاکتور برگشتی جدید را انتخاب نمایید. در صفحه باز شده اطلاعات مشتري،   تاريخ و نوع فروش را با توجه به فاکتور فروش ثبت شده در سال گذشته وارد كرده و   سپس از پايين صفحه با استفاده از علامت (+)سطر جدید ايجاد کرده و در سلکتور کد   کالاهای مورد نظر را انتخاب کنید. سپس تعداد و قیمت را وارد کرده و در انتها فرم   را ذخیره نمایید. 
در تعریف کالا و خدمت در قسمتدسته بندی وزارت داراییایا امکان   اضافه کردن ایتمی وجوددارد؟ خیر این دسته   بندی از طرف وزارت دارایی تعریف شده و قابل اضافه کردن توسط خود کاربر   نمیباشد. 
آیا امکان گزارش گیری از مغایرت کالا بین موجودی انبار و حداقل   موجودی به تفکیک هر انبار وجود دارد؟ خیر؛ حداقل   موجودی کالا بر اساس هر کالا تعیین می گردد و به تفکیک انبارها کنترل نمی   گردد. 
آیا امکان تعریف کالا به عنوان تفصیلی در سند حسابداری وجود   دارد؟ خیر، کالا و   خدمت در سیستم سپیدار تفصیلی نیست و برای کنترل گردش آن میتوان از سیستم تامین   کنندگان وانبار استفاده نمود. در سند حسابداری تنها موجودی ریالی انبار ثبت   میشود. 
آیا امکان حذف کالا در سیستم وجود دارد؟ در صورتی که   کالا گردش داشته باشد امکان حذف آن وجود ندارد. 
واحد فرعی در تعریف کالا چه کاربردی دارد؟ در صورتی که   علاوه بر یک واحد سنجش، در اندازه گیری کالا نیاز به واحد سنجش دیگری نیز باشد   از واحد فرعی میتوان استفاده کرد. *برای مثال: اگر کالای A با واحد اصلی عدد   تعریف شده باشد، و تعداد 24 عدد از کالای A، یک واحد کارتن از کالای A را تشکیل   دهد، میتوان نسبت واحد ها در تعریف کالا را به صورت زیر مشخص نمود: از سربرگ   واحد های سنجش در قسمت واحد فرعی، عنوان واحد فرعی را انتخاب کرده و نسبت هر   واحد فرعی به واحد اصلی را با توجه به مثال ذیل مشخص نمائید. ...::: هر واحد   فرعی (کارتن) معادل {24} واحد اصلی (عدد) است.:::... 
آیا در سیستم سپیدار امکان چاپ بارکد وجود دارد؟ خیر، در   سیستم سپیدار این امکان وجود ندارد. 
عامل ردیابی چیست و چه کاربردی دارد؟برای فعال   کردن عامل ردیابی برای یک کالا باید در پنجره تعريف كالا در تب كنترل موجودي تیک   آن را فعال نمود. کاربرد عامل ردیابی :به طور مثال اگر كالايي با شماره بدنه مخصوص به خود را وارد سيستم   نماییم و دقيقا همان كالا را با شماره بدنه مخصوص به خود از انبار خارج و به   فروش برسانيم و در جریان گردش کالا در انبار تا مرحله فروش بخواهيم كالا را   براساس شماره بدنه آن در سیستم رديابي كنيم، از عامل رديابي استفاده می نماییم.
آيا امكان تعريف كالا با عنوان تكراري در سيستم وجود دارد؟بله، در   صورتي كه بخواهيم كالا با عنوان تكراري در سيستم تعریف کنیم، بايد از قسمت   تنظيمات به تب تامين كنندگان و انبار رفته و تیک گزینه "امكان تعريف كالا   با عنوان تكراري وجود داشته باشد" را فعال نماییم.
آیا امکان ویرایش واحد اصلی اقلام پس از گردش در عملیات وجود   دارد؟ خیر. 
آيا امکان تعریف خدمت دو واحدي در سیستم وجود دارد؟خير- امكان   تعريف خدمت دو واحدی در سیستم وجود ندارد.
آیا امکان تعریف بارکد وزنی وجود دارد؟ بله؛ در صورت   نیاز به تعریف بارکد وزنی می بایست: 1- در منوی عمودی وارد سیستم تامین کنندگان   و انبار شده و از قسمت عملیات گزینه الگوی بارکد دو بعدی جدید را تعریف نمائید.   2- سپس از منوی عمودی وارد سیستم تامین کنندگان و انبار شده و از قسمت فهرست   گزینه کالا/خدمت را انتخاب نمائید. 3- در صفحه باز شده کالای مورد نظر را جستجو   نمائید، کلیک راست کرده ویرایش را انتخابنمائید. سپس در صفحه باز شده از سمت چپ   تصویر، گزینه بارکد دوبعدی را انتخاب نمائید. 
آیا کد گذاری اتوماتیک هنگام تعریف (کالا/خدمت/دارایی) وجود   دارد؟ بله؛ جهت   تعریف کالا با کد گذاری اتوماتیک، نباید از هیچ (کالا/خدمت/دارایی) در سیستم   تعریف نشده باشد و همچنین شرایط ذیل نیز رعایت گردد: 1- سیستم سپیدار را به نسخه   5.1.0 یا بالاتر بروز رسانی نمائید. 2- در منوی عمودی وارد تنظیمات شده و از   قسمت عملیات گزینه تنظیمات را انتخاب نمائید. 3- در صفحه باز شده، از تب تامین   کنندگان و انبار از پایین قسمت راست، گزینه کد گذاری اتوماتیک را فعال کرده،   همچنین نحوه ی کد گذاری را یکی از سریال یا گروهبندی انتخاب نمائید. 4- در صورتی   که نحوه ی کد گذاری سریال قرار داده شود، میبایست طول جزء متغیر کد کالا نیز   مشخص شده و شروع شمارنده را تعیین نمود برای مثال اگر طول جزء متغیر کد کالا عدد   (6) درنظر گرفته شود، گزینه شروع شمارنده را میتوان (000001) قرار داد. 5- در   صورتی که نحوه ی کد گذاری گروهبندی قرار داده شود، میبایست جهت تکمیل فرآیند   تنظیمات طول کد گروه، تعداد کد خوانده شده از گروهبندی، طول جزء متغیر کد کالا و   شروع شمارنده را مشخص نمود. 6- در انتها، هنگام تعریف (کالا/خدمت/دارایی) ابتدا   در سلکتور گروه، گروه مورد نظر را انتخاب کرده تا سیستم متناسب با تنظیمات کد   گذاری برای کالا کد خودکار دهد.  **توجه:   جهت تعریف گروهبندی مورد نیاز برای کد گذاری اتوماتیک هنگام تعریف کد کالا، می   بایست از منوی شرکت، قسمت عملیات، فرم گروه جدید را باز کرده، در صفحه باز شده   موجودیت را گروه کالا/خدمت- کدگذاری قرار داده و گروه های خود را تعریف   کنید.    <span dir="RTL"   lang="AR-SA" style="font-family: Times New Roman,   serif;">7- در مرحله آخر اگر کدگذاری شما بر اساس زیر گروه می باشد و   اگر میخواهید هر کالایی کد زیر گروه را از یک شروع کند تیک گزینه شروع شمارنده   به تفکیک کالا را بزنید . <b>**</b> توجه : آیتم شروع<b>   </b>شمارنده به تفکیک کالا  از   نسخه 5/1/4 به بعد در سیستم اضافه گردیده است.  
آیا امکان ارتباط چند معین به یک انبار در سیستم سپیدار وجود دارد؟خير- امكان   اينكه بتوان  يك انبار را  به چند معين ارتباط داد وجود ندارد.
آیا امکان صدور رسید انبار با نوع امانی وجود دارد؟ چگونه؟ بله؛ ابتدا،   در فرم رسید انبار تیک گزینه سایر را فعال کرده، سپس انبار مورد نظر را مشخص و   تحويل دهنده را نیز از انواع تفصیلی (به طور مثال مرکز هزینه، سایر، طرف مقابل و   ...) انتخاب کرده و حساب معین را کالای امانی دیگران نزد ما قرار دهید. در انتها   با گزینه مثبت پایین صفحه سطر جدید ایجاد کرده و کالا ها را با فی حداقل 10 ريال   وارد کرده و فرم را ذخیره نمائید. 
آیا امکان راس گیری رسید های انبار وجود دارد؟ چگونه؟ بله؛ در منوی   عمودی، از تامین کنندگان و انبار و از قسمت فهرست گزینه رسید انبار را انتخاب   کنید، در صفحه باز شده رسید انبار های مورد تظر را از طریق انتخاب چندگانه   انتخاب کرده و از بالای فرم آیکن راس گیری را انتخاب نمائید. در فرم باز شده نیز   بعد از مشخص کردن تاریخ و تعداد روز گزینه محاسبه را جهت محاسبه رأس انتخاب   نمائید.  **نکته: در صورتی که امکان   انتخاب چند گانه غیر فعال باشد، می توان با کلید های ترکیبی (Ctrl + M) یا از   گزینه انتخاب چند گانه از پایین صفحه آنرا فعال کرد. ***توجه: جهت راس گیری از   رسید انبار، می بایست تحویل دهنده ها (تامین کننده ها) یکسان باشد. 
آیا امکان ذخیره فرم های ذخیره شده در قالب PDF، Excel، تصویر و   ... وجود دارد؟ هنگامی که   ازفرم مورد نظر خود پیش نمایش چاپ تهیه می کنید، در نوار ابزار بالای فرم گزینه   ای به نام ذخیره وجود دارد، با انتخاب این گزینه فهرستی از انواع فرمت های قابل   ذخیره نمایش داده می شود. با انتخاب هر یک پس از مشخص نمودن مسیر موردنظر ذخیره   فایل صورت میگیرد. 
آیا امکان محاسبه اتوماتیک فی در در رسید انبار وجود دارد؟ خیر؛ جهت   وارد کردن قیمت کالا در فرم رسید انبار می بایست به صورت دستی قیمت گذاری انجام   گیرد. 
در کدام فرم ها، امکان استفاده از دستگاه بارکد خوان وجود دارد؟   چگونه؟ الف - سیستم   مشتریان و فروش: 1- پیش فاکتور 2- فاکتور فروش 3- فاکتور فروش برگشتی  ب - سیستم تامین کنندگان و انبار: 1- رسید   انبار 2- خروج انبار 3- برگشت خروج انبارنحوه استفاده از این امکان: الف - می بایست، در فرم تعریف کالا، آیتم   مربوط به بارکد را با کارکتر های مربوط به بارکد کالا تکمیل نمود. ب - سپس جهت   فراخوانی کالا از طریق بارکد به داخل فرم های (پیش فاکتور، فاکتور فروش، رسید   انبار) از پایین صفحه سمت چپ کلید ثبت از بارکد خوان را انتخاب نمائید. در صفحه   باز شده بارکد کالا را به واسطه دستگاه بارکد خوان به داخل فرم فراخوانی   نمائید. 
آیا امکان اینکه بتوان داخل فرم رسید انبار فی کالا را بیشتر از 4   رقم اعشار وارد کرد، وجود دارد؟ خیر،درحال   حاضر این امکان تا 4 رقم اعشار در سیستم موجود است. 
در کدام فرم ها، امکان استفاده از دستگاه بارکد خوان وجود دارد؟   چگونه؟ الف - سیستم   مشتریان و فروش: 1- پیش فاکتور 2- فاکتور فروش 3- فاکتور فروش برگشتی  ب - سیستم تامین کنندگان و انبار: 1- رسید   انبار 2- خروج انبار 3- برگشت خروج انبارنحوه استفاده از این امکان: الف - می بایست، در فرم تعریف کالا، آیتم   مربوط به بارکد را با کارکتر های مربوط به بارکد کالا تکمیل نمود. ب - سپس جهت   فراخوانی کالا از طریق بارکد به داخل فرم های (پیش فاکتور، فاکتور فروش، رسید   انبار) از پایین صفحه سمت چپ کلید ثبت از بارکد خوان را انتخاب نمائید. در صفحه   باز شده بارکد کالا را به واسطه دستگاه بارکد خوان به داخل فرم فراخوانی   نمائید. 
آیا عملیات برگشت از خروج انبار، در قیمت گذاری اسناد انبار گردش   دارد؟ بله؛ با توجه   به این امر که میتوان در فرم برگشت خروج انبار از نوع فروش فی را به صورت دستی   وارد نمود، در صورتی که برگشت خروج از انبار با نوع فروش، بدون قیمت باشند می   بایست عملیات قیمت گذاری اسناد انبار را انجام گیرد؛ همچنین در صورتی که نوع   برگشت خروج انبار از نوع مصرف و سایر باشد، جهت محاسبه قیمت در برگشت خروج   انبار، می بایست قیمت گذاری اسناد انبار انجام گیرد. 
آیا امکان تنظیم صدور سند حسابداری خودکار برای عملیات (خروج/برگشت   از خروج) وجود دارد؟ خیر؛ به صورت   پیش فرض عملیات (خروج/ برگشت از خروج) بدون قیمت صادر میگردد؛ بنابراین امکان   تنظیم صدور سند حسابدرای وجود ندارد. ***توجه: بعد از عملیات قیمت گذاری اسناد   انبار میتوام برای این اقلام، سند حسابدرای صادر نمود. 
آیا امکان صدور خروج انبار با نوع امانی وجود دارد؟ چگونه؟ بله؛ ابتدا،   در فرم خروج انبار تیک گزینه سایر را فعال کرده، سپس انبار مورد نظر را مشخص و   تحويل دهنده را نیز از انواع تفصیلی (به طور مثال مرکز هزینه، سایر، طرف مقابل و   ...) انتخاب نمائید. در انتها با گزینه مثبت پایین صفحه سطر جدید ایجاد کرده،   کالا ها را وارد کرده و حساب معین در هر سطر را کالای امانی ما نزد دیگران قرار   داده سپس فرم را ذخیره نمائید. 
آیا امکان تنظیم صدور سند حسابداری خودکار برای عملیات (خروج/برگشت   از خروج) وجود دارد؟ خیر؛ به صورت   پیش فرض عملیات (خروج/ برگشت از خروج) بدون قیمت صادر میگردد؛ بنابراین امکان   تنظیم صدور سند حسابدرای وجود ندارد. ***توجه: بعد از عملیات قیمت گذاری اسناد   انبار میتوام برای این اقلام، سند حسابدرای صادر نمود. 
در فرم خروج انبار منظور از ستون مبنا چیست و چه کاربردی دارد؟در صورتیکه   بخواهید سند خروج انبار را از نوع فروش ثبت نمایید، حتما باید در ستون مبنا   شماره ی فاکتور فروشی که قبلا صادر شده است انتخاب کنید تا اطلاعات بر مبنای   فاکتور فروش در خروج انبار فراخوانی شود.
در چه صورتی امکان تغییر حساب معین خروج انبار وجود ندارد؟ در صورتی که   عملیات قیمت گذاری انجام شده باشد و سند حسابداری برای خروج انبار ثبت شده باشد   امکان تغییر حساب معین وجود ندارد. 
چرا در خروج انبار مبنادار، امکان ویرایش نام تحویل دهنده وجود   ندارد؟ خروج طبق   مبنا صادر شده است. لذا تمامی اطلاعات از مبنا فراخوانی میشود.  جهت تغییر تحویل دهنده، باید اصلاحات در سند   مبنا انجام شود. 
آیا امکان ذخیره فرم های ذخیره شده در قالب PDF، Excel، تصویر و   ... وجود دارد؟ هنگامی که   ازفرم مورد نظر خود پیش نمایش چاپ تهیه می کنید، در نوار ابزار بالای فرم گزینه   ای به نام ذخیره وجود دارد، با انتخاب این گزینه فهرستی از انواع فرمت های قابل   ذخیره نمایش داده می شود. با انتخاب هر یک پس از مشخص نمودن مسیر موردنظر ذخیره   فایل صورت میگیرد. 
در کدام فرم ها، امکان استفاده از دستگاه بارکد خوان وجود دارد؟   چگونه؟ الف - سیستم   مشتریان و فروش: 1- پیش فاکتور 2- فاکتور فروش 3- فاکتور فروش برگشتی  ب - سیستم تامین کنندگان و انبار: 1- رسید   انبار 2- خروج انبار 3- برگشت خروج انبارنحوه استفاده از این امکان: الف - می بایست، در فرم تعریف کالا، آیتم   مربوط به بارکد را با کارکتر های مربوط به بارکد کالا تکمیل نمود. ب - سپس جهت   فراخوانی کالا از طریق بارکد به داخل فرم های (پیش فاکتور، فاکتور فروش، رسید   انبار) از پایین صفحه سمت چپ کلید ثبت از بارکد خوان را انتخاب نمائید. در صفحه   باز شده بارکد کالا را به واسطه دستگاه بارکد خوان به داخل فرم فراخوانی   نمائید. 
آیا امکان صدور خروج انبار از روی پیش فاکتور وجود دارد؟ بله، در   صورتی که قفل مورد نظر دارای زیر سیستم فروش پیشرفته باشد، این امکان در دسترس   خواهد بود. 
آیا امکان حذف عامل ردیابی برای کالایی که در سیستم گردش دااشته   وجود دارد؟امکان غیر   فعال کردن عامل رديابي بعد از گردش کالا در سيستم وجود ندارد.
آیا امکان تکثیر سند ذخیره نشده وجود دارد؟ خیر باید سند   حسابداری ذخیره شده باشد تا بتوان از آن سند تکثیر گرفت. 
آیا امکان تعریف کالا به عنوان تفصیلی در سند حسابداری وجود   دارد؟ خیر، کالا و   خدمت در سیستم سپیدار تفصیلی نیست و برای کنترل گردش آن میتوان از سیستم تامین   کنندگان وانبار استفاده نمود. در سند حسابداری تنها موجودی ریالی انبار ثبت   میشود. 
آیا امکان ویرایش در شرح های استاندارد سند حسابداری وجود   دارد؟ شرح های   استاندارد مورد استفاده در سیستم قابل ويرايش نیستند. علاوه بر آن كاربر مي   تواند شرح پيش فرض را ذخيره کرده و در جایی دیگر از آن استفاده نماید. 
چگونه میتوان از یک حساب معین خاص (مثلا موجودی بانک ریالی) گزارشی   از مرور حسابها در بازه زمانی 95/07/01 تا 95/09/30 تهیه کرد، آیا امکان اینکه   موجودی تا قبل از تاریخ 95/07/01 را بامانده اول دوره نمایش دهد ، وجود دارد؟ خیر این   امکان در مرور عملیات بانکی وجود دارد ولی در مرور حسابها نمیتوان به این صورت   گزارش تهیه نمود. 
آیا امکان ویرایش در شرح های سند حسابداری که در مرور حسابها وتب   گردش میبینم وجود دارد؟ برای ویرایش   شرح اسنادی که در مرورحسابها مشاهده میشود،از قسمت حسابداری،مرور حسابها،وارد تب   گردش شده روی سندی که میخواهید شرح آن را ویرایش نمایید راست کلیک کرده ویرایش   سند حسابداری را انتخاب نمایید،سپس در پنجره باز شده شرح سند را ویرایش نموده   فرم را ذخیره نمایید. 
چرا دو گروه هزینه در کدینگ وجود دارد؟ یک گروه   مربوط به هزینه های عملیاتی و گروه دیگر مربوط به هزینه های غیرعملیاتی   است. 
آیا درسیستم گزارشی بر مبنای اینکه بتوان همزمان چکهای دریافتنی در   وضعیت های(واگذار ، وصول شده ، استرداد شده ،نقد شده و یا خرج شده) را دید، وجود   دارد؟ در قسمت   دریافت و پرداخت،منوی عملیات؛ مرور عملیات بانکی را باز نموده در تب چکهای   دریافتنی،بر روی کلید فیلتر پیشرفته کلیک نموده در کادر انتخاب ستون،ستون وضعیت   و در کادر انتخاب مقدار، یکی از این مقادیر باشد و در کادر خالی روبه روی آن با   استفاده فلش کادر، تیک گزینه های وصول شده، واگذار ویا هر آیتمی که مد نظر است   راگذاشته، سپس با زدن گزینه اضافه کردن شرط گزارش مورد نظر را تهیه نمایید. 
آیا امکان حذف یکی از سطرها در فرم تسویه کارتخوان وجود دارد؟ خیر، فقط حذف   کلی برای سطور امکان پذیر است. 
راس گیری چیست و چه کاربردی دارد؟ با استفاده   از عمليات راس گيري مي توانيد ميانگين وزني يك رسيد دريافت را به ازاي قلم هاي   وجه نقد ، چك ، حواله و كارت خوان و نسبت به يك مبدا زماني خاص استخراج كنيد .   فرمول محاسبه راس گيري به صورت زير مي باشد :جمع وجه نقد+ جمع حواله+ جمع كارتخوان+ جمع(چك*اختلاف تاريخ با تاريخ   رسيد) .......................................................... = راس جمع   وجه نقد+ جمع حواله+ جمع كارت خوان+ جمع چك 
آیا امکان ثبت سفته در سیستم دریافت و پرداخت وجود دارد؟خیر - برای   اینکه بتوانید سفته را در سیستم ثبت کنید باید سفته مورد نظر را در سیستم   حسابداری به عنوان یک سند دستی ثبت نمایید.
آیا امکان ذخیره فرم های ذخیره شده در قالب PDF، Excel، تصویر و   ... وجود دارد؟ هنگامی که   ازفرم مورد نظر خود پیش نمایش چاپ تهیه می کنید، در نوار ابزار بالای فرم گزینه   ای به نام ذخیره وجود دارد، با انتخاب این گزینه فهرستی از انواع فرمت های قابل   ذخیره نمایش داده می شود. با انتخاب هر یک پس از مشخص نمودن مسیر موردنظر ذخیره   فایل صورت میگیرد. 
گزینه تنظیم عوامل چه کاربرد هایی دارد؟ در صورت نیاز   به انجام عملیات ذیل می بایست از تنظیم عوامل استفاده نمود: 1- تنظیم نمودن   فرمول محاسبه هر یک از عوامل از طبقه قراردادی و محاسباتی با عوامل از طبقه   کارکرد 2- برخی از عوامل مزایا مشمول بیمه تامین اجتماعی باشد/نباشد. 3- برخی از   عوامل مزایا مشمول مالیات باشد/نباشد. 4- تعیین ضریب محاسباتی هر یک از عوامل   حقوقی از طبقه قراردادی و محاسباتی 5- تعیین/تغییر نوع مخرج و مخرج محاسبه هر یک   از فرمول های محاسبه 
گزینه لیست های حقوق چه کاربردی دارد؟ در صورت نیاز   به یکی از موارد ذیل می بایست از گزینه لیست های حقوق استفاده نمود: 1- استفاده   از چندیدن فرم به ترتیب ستون های و عوامل دلخواه 2- ذخیره فرم های تنظیم شده جهت   استفاده در سنوات آتی 3- تنظیم گزارش از جزئیات قرارداد هر کارمند به تفکیک   عوامل و کارکرد ها به همراه محاسبات صورت گرفته 
تاريخ اجرا در جدول مالیاتی، چه تاثيري بر روي محاسبات دارد؟هنگام تعریف   جدول مالیاتی باید به دو نکته در مورد تاریخ اجرا توجه نمود: 1- تاريخ اجرا نمي   تواند از تاريخ آخرين محاسبه کوچكتر باشد. 2- تاریخ اجرا نمي تواند از تاريخ   آخرين جدول مالياتي تعریف شده در گروه خود كوچكتر باشد. بر اساس تاريخ اجراي   وارد شده در جدول، محاسبه ماليات حقوق بر ميناي جدول جديد انجام خواهد گرفت.
ایا امکان وارد کردن شماره قرارداد تکراری در قرارداد از نوع   استخدام و اصلاح قرارداد برای یک کارمند وجود دارد؟ خیر شماره   قرارداد شماره ای منحصر بفرد است و امکان ثبت شماره تکراری وجود ندارد. 
آیا امکان تعریف چند عامل به عنوان بیمه تکمیلی سهم کارمند در   قرارداد وجود دارد؟ خیر. در   صورتی که بخواهیم معافیت بیمه تکمیلی از مالیات در نظر گرفته شود باید این عامل   را در فرم تنظمیات حقوق و دستمزد تب بیمه تکمیلی انتخاب نماییم. از آنجایی که در   این فیلد تنها امکان انتخاب یک عامل وجود دارد، نمی توان بیش از یک عامل بیمه   تکمیلی را برای کارمند انتخاب کرد.  اما   در صورتی که اعمال معافیت مالیاتی بیمه تکمیلی مد نظر نباشد می توان در فرم   قرارداد به تعداد دلخواه عامل بیمه تکمیلی اضاف نمود. 
چه تفاوتی میان صورت وضعیت عادی و تعدیل وجود دارد؟  اولین صورت   وضعیت از هرقرارداد میبایستی عادی باشد اگر تغییراتی در قرارداد از جمله صورت   جلسه و الحاقیه و یا دستور کار وجود داشته باشد برای آن تغییرات صورت وضعیت از   نوع تعدیل صادر می شود. 
آیا امکان اعمال قیمت ها بصورت اتوماتیک در فاکتور فروش وجود   دارد؟ بله، جهت   اعمال خودکار قیمت اقلام در فاکتور فروش، به دو روش میتوان تنظیمات را انجام   داد: 1- در منوی عمودی وارد سیستم تامین کنندگان وانبار شده از قسمت عملیات   گزینه کالا/خدمت جدید را انتخاب نمایید. در پنجره تعريف كالا/خدمت در تب قيمت   فروش، با ایجاد یک ردیف و ورود كد نوع فروش ميتوان مبلغ فروش و درصد اضافات و   تخفيف را برای آن کالا مشخص نمود. 2- در منوی عمودی وارد سیستم مشتریان و فروش   شده از قسمت عملیات گزینه اعلاميه قيمت را باز کرده با استفاده از علامت (+)   پایین فرم سطر جدید ایجاد کرده پس از انتخاب نوع فروش و قلم مورد نظر ميتوانید   بصورت یکجا و براي تمامي كالاها مبلغ و مقادير اضافات و تخفيف كالا را مشخص   نمایید. 
اعلاميه قيمت چيست و چه کاربردی دارد؟ اعلاميه   قيمت، امکانی است كه طی آن في فروش كالا/خدمت كه بايد بصورت پيش فرض در صدور   اسناد فروش اعمال شود، با شرايط مختلف در آن تعريف می گردد. در نتیجه هنگام صدور   اسناد فروش در صورت مطابقت شرايط آن سند با اعلاميه قيمت، اطلاعات از اعلاميه   قيمت فراخواني ميشود. در اعلاميه قيمت ميتوانيد براي هر كالا به تفكيك انواع   فروش و انواع ارز، قيمت ها ودرصد اضافات مختلفی را تعريف نمایید. 
آیا امکان دریافت اعلامیه قیمت از طریق اکسل وجود دارد؟ در منوی   عمودی وارد سیستم مشتریان و فروش شده از قسمت عملیات گزینه اعلاميه قيمت را باز   کرده از پایین فرم گزینه دریافت اطلاعات را کلیک نمایید، سپس گزینه الگوی دریافت   اعلامیه قیمت را انتخاب نموده در صفحه باز شده از قسمت بالا گزینه راهنمای الگوی   خالی اکسل را کلیک نمایید. اسم و مسیر ذخیره فایل را مشخص کنید. اکسل را طبق   فرمت تکمیل نمایید. در فرم اعلامیه قیمت مجددا گزینه دریافت اطلاعات را کلیک   کرده الگوی دریافت اعلامیه قیمت را بزنید. فایل مورد نظر را انتخاب کرده گزینه   بعدی را کلیک کنید. با این عمل اطلاعات در سیستم بارگذاری خواهند شد. 
آیا امکان کپی کردن قیمت کالاها از یک نوع فروش به نوع فروش دیگر   وجود دارد؟   بله، در منوی   عمودی وارد سیستم مشتریان و فروش شده از قسمت عملیات گزینه اعلاميه قيمت را باز   کرده سپس از پایین فرم گزینه انتخاب چندگانه را زده تیک کالاهایی را که میخواهید   قیمت آنها را در نوع فروش دیگری کپی نمایید فعال کنید، سپس از پایین فرم گزینه   تکثیر سطر را انتخاب نمایید و در فرم باز شده اطلاعات نوع فروش و کالاها را وارد   نموده تایید نمایید تا کپی قیمت ها انجام شود. 
آیا امکان تغییر قیمت هایی که از اعلامیه قیمت در فاکتور درج   میشوند در سیستم وجود دارد؟ بله، در منوی   عمودی وارد سیستم مشتریان و فروش شده از قسمت عملیات گزینه اعلاميه قيمت را باز   کرده برای کالا و خدمات مورد نظر در ستون امکان تغییر فی در فاکتور تیک را فعال   کرده و فرم را ذخیره نمایید. 
آیا امکان افزایش/کاهش قیمت کالا/خدمات به صورتدرصدی/مبلغی در   سیستم وجود دارد؟ بله، در منوی   عمودی وارد سیستم مشتریان و فروش شده از قسمت عملیات گزینه اعلامیه قیمت را   انتخاب نمایید. اقلام مورد نظر را با استفاده از گزینه انتخاب چندگانه پایین فرم   انتخاب کرده و برای افزایش یا کاهش قیمت از پایین علامت(-+) تغییر قیمت و تخفیف   را کلیک نمایید، در پنجره باز شده درصد یا مبلغ کاهش ویا افزایش را وارد کرده   فرم را ذخیره نمایید. 
آیا امکان ثبت کالای تکراری در پیش فاکتور وجود دارد؟ پس از به روز   رسانی به آخرین نسخه سپیدار این امکان در دسترس خواهد بود. 
آیا امکان ثبت تخفیف 100% در پیش فاکتور وجود دارد؟ با توجه به   اینکه پیش فاکتور جهت اعلام قیمت است تخفیف 100% در آن لحاظ نمی شود. 
آیا امکان صدور خروج انبار از روی پیش فاکتور وجود دارد؟ بله، در   صورتی که قفل مورد نظر دارای زیر سیستم فروش پیشرفته باشد، این امکان در دسترس   خواهد بود. 
در کدام فرم ها، امکان استفاده از دستگاه بارکد خوان وجود دارد؟   چگونه؟ الف - سیستم   مشتریان و فروش: 1- پیش فاکتور 2- فاکتور فروش 3- فاکتور فروش برگشتی  ب - سیستم تامین کنندگان و انبار: 1- رسید   انبار 2- خروج انبار 3- برگشت خروج انبارنحوه استفاده از این امکان: الف - می بایست، در فرم تعریف کالا، آیتم   مربوط به بارکد را با کارکتر های مربوط به بارکد کالا تکمیل نمود. ب - سپس جهت   فراخوانی کالا از طریق بارکد به داخل فرم های (پیش فاکتور، فاکتور فروش، رسید   انبار) از پایین صفحه سمت چپ کلید ثبت از بارکد خوان را انتخاب نمائید. در صفحه   باز شده بارکد کالا را به واسطه دستگاه بارکد خوان به داخل فرم فراخوانی   نمائید. 
آیا امکان ثبت بسته محصول در پیش فاکتور وجود دارد؟ خیر. 
آیا امکان تعیین تاریخ اعتبار پیش فاکتور به صورت پیش فرض وجود   دارد؟   خیر، تعداد   روزی که در آخرین پیش فاکتور وارد می شود در صدور پیش فاکتور جدید نمایش داده می   شود. 
نوع فروش چیست و چه کاربردی دارد؟ نوع فروش ،   دسته بندي و گروهبندي فروش انجام شده به مشتريان در سيستم است . با ورود و ثبت   اطلاعات نوع فروش ، موارد و امكانات زير در اختيار شما قرار ميگيرد :    استفاده از انواع فروش تعريف شده در تهيه   گزارش ها .  امكان تعريف اعلاميه قيمت و تخفيف براي كالاها و خدمات به تفكيك   انواع فروش .  امكان ثبت سند حسابداري فروش در حسابهاي مختلف بر اساس انواع   فروش .     نوع 
آيا امكان منفي شدن موجودي انبار در سيستم وجود دارد؟بله، باید از   بخش تنظيمات سيستم تب تامين كنندگان و انبار، تيك گزینه (موجودی منفی کالا در   انبار کنترل شود) را برداريد تا بر روي موجودي منفي كالاها كنترل صورت نگیرد.   اما در زمان قيمت گذاري اسناد انبار حتما بايد مقادير منفي شده را اصلاح نمایید   تا قيمت گذاري اسناد انبار با موفقیت انجام شود.
حداقل موجودی کالا در فرم انبارگردانی چیست و چه کاربردی   دارد؟ برای فیلتر   کردن کالاها بر اساس یک موجودی خاص، از این گزینه میتوان استفاده نمود، به این   ترتیب که هر عددی در قسمت حداقل موجودی کالا وارد شود، سیستم کالاهایی که بیش از   آن مقدار موجودی دارند را نمایش میدهد،به عبارتی کالاهایی که میزان موجودی آنها   از حداقل موجودی وارد شده کمتر باشد، در انبارگردانی نمایش داده نخواهند   شد. 
هنگام ویرایش برگشت رسید انبار سیستم خطا میده قیمت گذاری انجام   شده، چه راه حلی وجود دارد؟ برای رفع خطا   باید قیمت گذاری مربوط به انبار را در تاریخ مورد نظر برگشت از محاسبه کنیم تا   سیستم اجازه ویرایش برگشت رسید انبار را بدهد. 
ایا امکان تهیه گزارش از مرور مبلغی و مرور تعدادی انبار برای چند   سال بصورت همزمان وجود دارد؟  خیر، تنها   گزارش مرور حساب ها میباشد که گردش بیشتر از یک سال را نشان میدهد. 
ایا امکان تهیه گزارش از مرور مبلغی و مرور تعدادی انبار برای چند   سال بصورت همزمان وجود دارد؟  خیر، تنها   گزارش مرور حساب ها میباشد که گردش بیشتر از یک سال را نشان میدهد. 
آیا امکان عدم شماره گذاری مجدد هنگام تبدیل اسناد موقت به دائم   وجود دارد؟ خیر، چون   رویه سیستم سپیدار به این صورت میباشد که لازم استهنگام دائم کردن اسناد شماره   گذاری مجدد است و طبق اصول و رویه حسابداری نیز شماره اسناد حسابداری باید بر   اساس تاریخ باشد. 
چرا امکان تعریف عنوان 2 وجود ندارد؟ خواهشمند است   برای تعریف عنوان دوم، زیر سیستم دو زبانه را خریداری نمایید . 
آیا امکان عدم شماره گذاری مجدد هنگام تبدیل اسناد موقت به دائم   وجود دارد؟ خیر، چون   رویه سیستم سپیدار به این صورت میباشد که لازم استهنگام دائم کردن اسناد شماره   گذاری مجدد است و طبق اصول و رویه حسابداری نیز شماره اسناد حسابداری باید بر   اساس تاریخ باشد. 
اطلاعات استقرار چه کاربردی دارد؟ كاربرد   اطلاعات استقرار جهت ورود اطلاعات قبل از راه اندازي سيستم حقوق می باشد و   همچنین در مبالغي كه بعد از راه اندازي سيستم محاسبه مي شوند تاثير دارند. به   عبارتی با ورود و ثبت اطلاعات استقرار، موارد و امكانات زير در اختيار کاربر   قرار ميگيرد : 1- در صورت راه اندازي سيستم از وسط سال، ورود اطلاعات درآمد و   ماليات پرداخت شده سال جاري تا قبل از راه اندازي سيستم براي محاسبه صحيح ماليات   در ماه هاي آينده 2- ثبت اطلاعات تعداد روزها و مبلغ سنوات محاسبه شده براي   پرسنل تا قبل از راه اندازي سيستم 3- میزان مانده مرخصي فرد در ابتداي راه   اندازي سيستم 4- ميزان مانده مرخصي فرد در ابتداي راه اندازي سيستم 
روش تعديل ماهانه چيست و تفاوت آن با روش تعديل سالانه و بدون   تعديل در سيستم چيست؟ استفاده از اين روش چه مزیتي دارد؟روش هاي   محاسبه ماليات در سيستم به سه روش تعديل ماهانه، تعدیل سالانه و بدون تعديل   انجام میگیرد. در روش تعديل ماهانه در هر ماه، ميانگيني از تمامي درآمدهاي مشمول   از ابتدا تا پايان ماه جاري محاسبه شده و با توجه به ماليات هاي پرداخت شده تا   ماه قبل، ماليات ماه جاري محاسبه مي گردد. اما در روش تعديل سالانه که تلفیقی از   روش بدون تعدیل و تعدیل ماهانه می باشد، حقوق هر ماه پرسنل در 11 ماه اول سال   بطور مستقیم وارد جدول مالياتي شده و ماليات آن محاسبه مي گردد (مانند روش بدون   تعدیل) و در ماه آخر سال نیز مانند روش تعديل ماهانه تمامي درآمدهای مشمول شخص   از ابتدا تا پایان سال جمع شده و ميانگيني از ماليات قابل پرداخت محاسبه مي   گردد، سپس ماليات محاسبه شده با ماليات واقعي پرداخت شده در ماه های قبل مقايسه   شده و اختلاف (اضافه يا كسر) پرداخت به دست مي آيد. در روش بدون تعديل نیز بدون   توجه به مالياتهاي پرداخت شده در ماه هاي قبل، درآمد مشمول هر ماه بطور مستقیم   وارد جدول مالیاتی شده و مالیات آن محاسبه می گردد. اما مزيت روش تعديل ماهيانه   نسبت به روش های دیگر در اين است كه ماليات پرداختني شما ماه به ماه تعديل ميشود   و شما در طول سال ماليات بيشتري را نسبت به حقوق ساليانه پرداخت نمي كنيد.
آيا امكان ويرايش تعداد برگه هاي دسته چك بعد از استفاده از آن در   سیستم وجود دارد؟بله - این   امکان وجود دارد.
آیا در تعداد تعریف طرف حساب در سیستم محدودیت وجود دارد؟  خیر،   محدودیتیوجود ندارد. 
منظور از گروه بندي در فرم تعریف طرف حساب چیست و چه کاربردی دارد؟پس از آنکه   گروه مشتریان و تامین کنندگان خود را از قسمت شرکت - گروه جدید تعریف نمودید،   ميتوانيد در فرم تعریف طرف حساب آن ها را به مشتريان يا تامين كنندگان خود   ارتباط دهید و سپس براساس آن ها در سیستم گزارش گیری کنید.
چرا امکان تعریف عنوان 2 وجود ندارد؟ خواهشمند است   برای تعریف عنوان دوم، زیر سیستم دو زبانه را خریداری نمایید . 
آیا امکان تعریف بارکد وزنی وجود دارد؟ بله؛ در صورت   نیاز به تعریف بارکد وزنی می بایست: 1- در منوی عمودی وارد سیستم تامین کنندگان   و انبار شده و از قسمت عملیات گزینه الگوی بارکد دو بعدی جدید را تعریف نمائید.   2- سپس از منوی عمودی وارد سیستم تامین کنندگان و انبار شده و از قسمت فهرست   گزینه کالا/خدمت را انتخاب نمائید. 3- در صفحه باز شده کالای مورد نظر را جستجو   نمائید، کلیک راست کرده ویرایش را انتخابنمائید. سپس در صفحه باز شده از سمت چپ   تصویر، گزینه بارکد دوبعدی را انتخاب نمائید. 
آیا امکان دسترسی گزارشات تکثیر شده توسط مشتری برای کاربر در   سیستم وجود دارد؟  با نام کاربری ادمین وارد سیستم سپیدار شوید   فهرست کاربران را باز کرده ، از قسمت فهرست، کاربر مورد نظر را ویرایش کرده در   قسمت حقوق و دسترسی، از منوی شرکت ، گزارش ساز را باز کرده ، در این قسمت فقط   گزاراشات اصلی سیستم نمایش داده می شود و گزارشاتی که توسط مشتری ساخته و یا   تکثیر شده اند نمایش داده نمی شود ، فقط با دسترسی گزارش اصلی آن گزارش ساخته   شده و فعالنمودن گزارش اصلی آن گزارش برای کاربر ، کاربر دسترسی گزارش ساخته و   .تکثیر شده از آن را خواهد داشت. 
آیا امکان تعریف کالا با عنوان تکراری وجود دارد؟ بله؛ هنگام   تعریف کالا/خدمت، تنها کد اقلام کنترل می گردد. 
آیا امکان ارسال و دریافت قرارداد های پرسنل از طریق اکسل وجود   دارد؟ خیر. در   سیستم سپیدار این امکان وجود ندارد. 
ایا در نسخه اموزشی گزینه ارسال به اکسل وجود دارد؟ خیر-بسته   آموزشی امکان ارسال و دریافت از اکسل را ندارد 
آیا امکان ارسال و دریافت قرارداد های پرسنل از طریق اکسل وجود   دارد؟ خیر. در   سیستم سپیدار این امکان وجود ندارد. 
آیا امکان تهیه نسخه پشتیبان اتوماتیک وجود دارد؟ چگونه؟ بله؛ در منوی   عمودی گزینه تنظیمات شده و از قسمت عملیات گزینه تنظیمات تهیه نسخه پشتیبان   خودکار را انتخاب نمائید. در صفحه باز شده به ترتیب ذیل عمل نمائید: 1- گزینه   فعال سازی تهیه پشتیبان خودکار را فعال نمائید. 2- از گزینه مسیر فایل بر روی   سرور مسیر قرارگیری بکاپ بر روی سرور را مشخص نمائید. 3- از قسمت زمانبندی با   توجه به سیاست پشتیبان گیری در مجموعه از بین نوع های روزانه/ساعتی یک روش   پشتیبان گیری را مشخص کرده و مقدار بازه زمانی تهیه نسخه پشتیبان خودکار را از   (تهیه پشتیبان هر XX روز/ساعت) را به جای کارکتر های XX وارد نموده و ساعت شروع   عملیات را نیز تعیین نمائید. 4- در صورت نیاز به رمز نگاری نسخه پشتیبان میتوان   قسمت فشرده سازی فایل را فعال کرده رمز مورد نظر را وارد نمود. **نکته: با توجه   به اینکه نسخه های پشتیبان حجم زیادی از حافظه سرور را اشغال میکند، میتوان در   صفحه جاری گزینه حذف فایلهای قدیمی اگر تعداد آنها بیش از این تعداد باشد را   فعال کرده و مقدار مورد نظر جهت نگهداری آخرین نسخه پشتیبان را واد نمود. برای   مثال:در صورتی که مقدار وارد شده عدد 8 باشد، در صورتی که تعداد نسخه های   پشتیبان به عدد 8 رسید هنگام تهیه نسخه پشتیبان جدید، قدیمی ترین نسخه پشتیبان   به صورت خودکار حذف میگردد. 
گزینه سقف اعتبار مشتری، در فرم تعریف طرف حساب چه کاربردی   دارد؟ در صورتی که   بخواهید هنگام صدور فاکتور فروش به صورت مانده دار، برای مانده حساب مشتری خود   حدی قایل شوید و در صورت بیشتر شدن مانده طرف حساب از حد تعریف شده، پیغامی ظاهر   گردد، می توانید از این امکان استفاده کنید بدین منظور در منوی افقی از اطلاعات   پایه و فرم تعریف طرف حساب، پس از فعال کردن تیک مشتری، در قسمت اعتبار مشتری،   گزینه مشتری دارای اعتبار است را فعال کنید، سپس سقف اعتبار مورد نظر را به ريال   وارد کنید. در زیر این گزینه، در صورتی که گزینه هشدار در صورت ثبت فاکتور را   انتخاب کنید: هنگام صدور فاکتور مانده دار بیشتر از مبلغ اعتبار تعریف شده،   پیغامی نمایش داده شده و در صورت تایید اجازه ثبت فاکتور را دارید. اما در صورتی   که گزینه عدم ثبت فاکتوررا انتخاب کنید، هنگام صدور فاکتور مانده دار بیشتر از   مبلغ اعتبار تعریف شده، مانع از ثبت فاکتور می گردد. 
آیا امکان حذف کلیه تخفیف هایی که برای کالا ثبت شده است وجود   دارد؟ بله، برای   حذف همه ی تخفیف ها، از منوی اطلاعات پایه، فرم لیست قیمت و تخفیفات را باز   کنید. پس از انتخابکالاهای مورد نظر، از پایین صفحه گزینه حذف تخفیف را انتخاب   نمایید. 
سیستم دشت با کدام یک از دستگاه های کارتخوان ارتباط مستقیم   دارد؟ سیستم دستگاه   کارتخوان بانک های صادرات، ملت، پاسارگاد، بانک شهر، سیمرغ تجارت، سامان و   پارسیان ارتباط مستقیم دارد. 
آیا امکان گرفتن موجودی بر اساس واحد های فرعی وجود دارد؟ متاسفانه این   امکان به دلیل چند واحدی بودن نرم افزار وجود ندارد و در سیستم تنها بر اساس   واحد اصلی امکان تهیه گزارش موجودی وجود دارد. 
آیا در سیستم امکان تخفیف حجمی وجود دارد؟ مثلاً اگر بالای   2.000.000 ریال تومان خرید 10% تخفیف تعلق گیرد؟ خیر 
آیا در سیستم امکان تخفیف حجمی وجود دارد؟ مثلاً اگر بالای   2.000.000 ریال تومان خرید 10% تخفیف تعلق گیرد؟ خیر 
در سیستم دشت ، می خواهم انبار تعریف کنم ، ولی جایی برای تعریف   اطلاعات انبار وجودندارد؟ <span   style="font-size: 11.111111640930176px; line-height:   19.799999237060547px; text-align: justify; background-color: rgb(255, 255,   255);">برای تعریف انبار، قفل شما باید ویژگی چند انباری داشته باشد.   درغیر این صورت باید با واحد فروش تماس بگیرید و این قابلیت را خریداری   نمایید.برای تعریف انبار از قسمت اطلاعات پایه ، انبار جدید را بازمی کنیم.کد   ونام انبار راوارد نمایید. درصورتی که هر انبار ، انباردار مشخص دارد ، انباردار   را مشخص نمایید. 
آیا امکان کپی یک ردیف در فاکتور فروش وجود دارد؟ خیر این   امکان وجود ندارد. 
اگر مشتری بیشتر از مبلغ فاکتور پرداخت کندامکان این که این مبلغ   به مانده مشتری اضافه شود وجود دارد؟ در صورتی که   فاکتور فروش برای مشتری ثبت شود و مشتری تایید و دریافت را ثبت کند و از مبلغ   فاکتور بیشتر پرداخت نماید در این صورت پایین فرم تایید و دریافت دو گزینه یکی   به اضافه پرداختی به مشتری پرداخت شود را تیک زده در غیر این صورت می توانیم تیک   استرداد اضافه پرداختی به مشتری را بزنیم . 
آیا امکان تهیه گزارش از میزان فروش تمامی سطوح یک گروه وجود   دارد؟ بله برای این   کار کافی است در گزارش سود فروش در ابتدا ستون گروه کالا را از قسمت گروه بندی   ستون ها خارج و در میان سایر ستون ها قرار دهید سپس با توجه به اضافه شدن امکان   نمایش تمامی گروه های مرتبط با یک کالا در نسخه های آخر دشت همکاران سیستم نام   گروه مورد نظر را در قسمت ستون مربوطه وارد کنید. 
آیا امکان گرفتن موجودی بر اساس واحد های فرعی وجود دارد؟ متاسفانه این   امکان به دلیل چند واحدی بودن نرم افزار وجود ندارد و در سیستم تنها بر اساس   واحد اصلی امکان تهیه گزارش موجودی وجود دارد. 
گزارش ترکیبی جامع فروش چه کاربردی دارد؟ <p   dir="RTL" style="margin-right:39.6pt;">1.1. گزارش   اسناد فروش به تفکیک روز: اين گزارش حاوی اطلاعات تعداد، مبلغ، تخفیف ارايهشده،   خالص فروش، مالیات، عوارض و ... در مورد فاکتورهای فروش و برگشتی صادرشده در یک   روز است.  <p dir="RTL"   style="margin-right:39.6pt;">1.2. گزارش مشتریان: اين گزارش حاوی   اطلاعات عنوان، تعداد فاکتورهای صادرشده، مبلغ فاکتورهای فروش و برگشتی صادرشده،   تخفیف ارايهشده و ... به مشتری یا مشتریان موردنظر است.  <p dir="RTL"   style="margin-right:39.6pt;">1.3. گزارش صندوقدار: اين گزارش حاوی   اطلاعات مبلغ فاکتورهای فروش و برگشتی صادرشده، تخفیفات ارايهشده، خالص فروش   انجامشده و ... است که توسط صندوقدار یا صندوقداران انجام شده است.  <p dir="RTL"   style="margin-right:39.6pt;">1.4. گزارش کالاها: اين گزارش شامل   اطلاعات واحد اصلی، قيمت متوسط فروش، مقدار فاکتور شده، مبلغ فاکتور شده و ...   در مورد کالا یا کالاهای موردنظر شما است.<p dir="RTL"   style="margin-right:39.6pt;">1.5. گزارش اسناد فروش: اين گزارش   شامل اطلاعات نوع، نام مشتری، مبلغ، وضعیت، سرجمع و ... در مورد اسناد فروش   صادرشده است.  <p dir="RTL"   style="margin-right:39.6pt;">1.6. گزارش اقلام فاکتور فروش: به   وسیله اين گزارش ميتوان اطلاعات جزئیات اقلام مندرج در فاکتورهای فروش را مشاهده   كرد.  <p dir="RTL"   style="margin-right:39.6pt;">1.7. نمودار فروش ساعتی  ریالی: اين نمودار نشاندهنده مبلغ فروش انجام   شده در هر ساعت از روز است.  <p   dir="RTL" style="margin-right:39.6pt;">1.8. نمودار   فروش ساعتی  تعدادی: اين نمودار   نشاندهنده مقدار (تعداد) فروش انجام شده در هر ساعت از روز است. 
در گزارش عملکرد روزانه در تب خلاصه عملکرد روزانه چرا مبلغ فروش   با مبلغ فاکتوهای فروش در فهرست فاکتورها مغایرت دارد؟    در تب خلاصه   عملکرد مبلغ فروش خالص نمایش داده میشود یعنی فاکتورهای فروش برگشتی و تخفیفات   هم اعمال شده است اما در فهرست فاکتورها تنها مبلغ فروش نمایش داده میشود. 
گزارشات پویا چه کاربردی دارد؟   گزارشات پویا:در این بخش شما می توانید در   فرم باز شده از گزارشاتی که در هر کدام از بخش های اطلاعات پایه، خرید و فروش و   یا دریافت و پرداخت وجود دارد، استفاده نمایید. برای استفاده از گزارشات این بخش   ابتدا، با زدن کلید+می توانید لیست گزارشاتی که در هر گروه از گزارشات قرار دارد   را مشاهده نمایید، پس از انتخاب گزارشی که می خواهید مشاهده نمایید. با دوبار   کلیک گزارش مورد نظر را اجرا نمایید. سپس در فرم باز شده با زدن کلید نمایش   گزارش به صورت پویا می توانید گزارش را مشاهده نمایید.  <p dir="RTL"   style="margin-right:18pt;"> 
آیا امکان تعریف کالا با بارکد تکراری وجود دارد؟ در صورتی که   تنظیمات ذیل صورت گرفته شده باشد، امکان تعریف کالا با بارکد تکراری نخواهد بود:   1- از منوی افقی تنظیمات را انتخاب کنید، سپس گزینه تنظیم را انتخاب نمائید. 2-   در صفحه باز شده سربرگ عمومی را انتخاب نمائید. 3- از قسمت کنترل بارکد تکراری   گزینه کنترل شود فعال شده باشد.  در غیر   اینصورت میتوان کالاهایی با بارکد تکراری تعریف نمود. 
آیا امکان تهیه نسخه پشتیبان اتوماتیک وجود دارد؟   خیر؛ این   موضوع در پیش فرض نرم افزار در نظر گرفته نشده، لطفا با استفاده از مسیر ذیل   اطلاعات تماس نماینده خود را جستجو کرده و با نماینده خود تماس حاصل فرمائید.   https://www.sepidarsystem.com/agents-category/sepidar-agents 
چگونه امکان حذفاطلاعات سیستم در دشت وجود دارد؟ با ورود به   سیستم با نام کاربری و رمز عبور سرپرست، می توان فرم حذف اطلاعات را مشاهده و   اقدام به حذف تمام یا مقداری از اطلاعات سیستم را حذف کرد.  از بخش تنظیمات، گزینه حذف اطلاعات را انتخاب   کنید.  از میان گزینه های موجود که شامل   حذف کل فاکتورها و ضایعات(بدون رسید مربوطه) و حذف کل اسناد است ، هر کدام را که   مایل هستید انتخاب کنید، در صورت تمایل می توانید شرحی نیز در قسمت مربوطه اضافه   کنید.  با زدن دکمه تائید و حذف اقدام به   حذف اطلاعات انتخابی کنید.  در صورتی که   کاربران دیگر در حال استفاده از سیستم باشند، باید همه از سیستم خارج شوند.  پیغام عملیات امکانپذیر نیست، برای ادامه   کاربرهای زیر باید از سیستم خارج شوند : نام کاربران ظاهر میشود و بعد از اینکه   تمامی کاربران از سیستم خارج شدند، میتوانید عملیات را ادامه دهید.  بعد از انتخاب گزینه تائید و حذف پیام  با پاک کردن اطلاعات انتخاب شده تمامی   اطلاعات وابسته نیز پاک خواهد شد و قابل بازیابی نمیباشند. بهتر است قبل از   انجام حذف یک نسخه پشتیبان از بانک اطلاعاتی خود تهیه کنید. آیا ادامه میدهید؟  ظاهر میشود. با زدن کلید خیر دوباره فرم اصلی   نمایش داده میشود و با زدن کلید بله ، پیام بعد از انجام عملیات سیستم بسته   خواهد شد. آیا مایل به ادامه هستید؟ در صورت عدم تائید به فرم اصلی بازمیگردید و   در صورت تائید پیام آیا از انجام عملیات حذف اطلاعات مطمئن هستید؟ نمایش داده   میشود. با عدم تائید به فرم اصلی بازمیگردید و در صورت تائید برنامه بسته میشود   و اطلاعات انتخابی شما حذف شدهاند.  در   صورتی که گزینه حذف کل فاکتورها و ضایعات(بدون رسید مربوطه) را انتخاب کرده   باشید، تمامی فاکتورها (شامل تعلیق شدهثبت شده  ابطال شده و تسویه   شده  تسویه نشده) به همراه تمامی اطلاعات   وابسته (شامل بستن صندوقدار- مالیات بر ارزش کالا  تسویه حساب های فاکتور- محاسبه پورسانت) حذف   خواهند شد و رسیدهای مربوط به فاکتورها به صورت رسید عادی در سیستم نمایش داده   میشود. در صورتی که گزینه  حذف کل اسناد   را انتخاب کرده باشید، تمامی فاکتورها (شامل تعلیق شده  ثبت شدهابطال شده و تسویه شده  تسویه   نشده) به همراه تمامی اطلاعات وابسته (شامل بستن صندوقدار- مالیات بر ارزش   کالا  تسویه حساب های فاکتور- محاسبه   پورسانت) و تمامی رسیدهای فاکتوری و سایر حذف خواهند شد.   
آیا کد گذاری اتوماتیک هنگام تعریف (کالا/خدمت/دارایی) وجود   دارد؟ بله؛ جهت   تعریف کالا با کد گذاری اتوماتیک، نباید از هیچ (کالا/خدمت/دارایی) در سیستم   تعریف نشده باشد و همچنین شرایط ذیل نیز رعایت گردد: 1- سیستم سپیدار را به نسخه   5.1.0 یا بالاتر بروز رسانی نمائید. 2- در منوی عمودی وارد تنظیمات شده و از   قسمت عملیات گزینه تنظیمات را انتخاب نمائید. 3- در صفحه باز شده، از تب تامین   کنندگان و انبار از پایین قسمت راست، گزینه کد گذاری اتوماتیک را فعال کرده،   همچنین نحوه ی کد گذاری را یکی از سریال یا گروهبندی انتخاب نمائید. 4- در صورتی   که نحوه ی کد گذاری سریال قرار داده شود، میبایست طول جزء متغیر کد کالا نیز   مشخص شده و شروع شمارنده را تعیین نمود برای مثال اگر طول جزء متغیر کد کالا عدد   (6) درنظر گرفته شود، گزینه شروع شمارنده را میتوان (000001) قرار داد. 5- در   صورتی که نحوه ی کد گذاری گروهبندی قرار داده شود، میبایست جهت تکمیل فرآیند   تنظیمات طول کد گروه، تعداد کد خوانده شده از گروهبندی، طول جزء متغیر کد کالا و   شروع شمارنده را مشخص نمود. 6- در انتها، هنگام تعریف (کالا/خدمت/دارایی) ابتدا   در سلکتور گروه، گروه مورد نظر را انتخاب کرده تا سیستم متناسب با تنظیمات کد   گذاری برای کالا کد خودکار دهد.  **توجه:   جهت تعریف گروهبندی مورد نیاز برای کد گذاری اتوماتیک هنگام تعریف کد کالا، می   بایست از منوی شرکت، قسمت عملیات، فرم گروه جدید را باز کرده، در صفحه باز شده   موجودیت را گروه کالا/خدمت- کدگذاری قرار داده و گروه های خود را تعریف   کنید.    <span dir="RTL"   lang="AR-SA" style="font-family: Times New Roman,   serif;">7- در مرحله آخر اگر کدگذاری شما بر اساس زیر گروه می باشد و   اگر میخواهید هر کالایی کد زیر گروه را از یک شروع کند تیک گزینه شروع شمارنده   به تفکیک کالا را بزنید . <b>**</b> توجه : آیتم شروع<b>   </b>شمارنده به تفکیک کالا  از   نسخه 5/1/4 به بعد در سیستم اضافه گردیده است.  
منظور از گزینه کنترل اعتبار مشتری با در نظر گرفتن وصول چک چیست و   چه کاربردی دارد؟ کاربرد گزینه   کنترل اعتبار مشتری با در نظر گرفتن وصول چک با ذکر یک نمونه به شرح زیر میباشد:   فرض کنید برای یک مشتری سقف اعتباری به مبلغ 2000000 ریال در نظر گرفته شده است،   و فاکتور فروشی به همین مبلغ برای ایشان ثبت شده است، سپس مشتری یک فقره چک به   مبلغ ریال2000000 بابت تسویه فاکتور مذکور پرداخت میکند. چنانچه تیک گزینه کنترل   اعتبار مشتری با در نظر گرفتن وصول چک در قسمت تنظیمات، تنظیمات،تب مشتریان   فروش، سربرگ کنترل های اسناد فروش غیر فعال باشد، چک دریافت شده از مشتری بدون   در نظر گرفتن احتمال وصول و یا عدم وصول، روس سقف اعتبار مشتری تاثیر گذاشته و   اجازه ثبت فروش مجدد به او را خواهد داد. حال چنانچه تیگ گزینه کنترل اعتبار   مشتری با در نظر گرفتن وصول چک، فعال باشد، تنها زمانی که چک دریافتی به وضعیت   وصول برسد مبلغ ان روی سقف اعتبار طرف مثابل تاثیر خواهد گذاشت. به عبارتی در   صورت فعال بودن تیک مورد نظر، امکان ثبت فروش به مشتریان، بیش از سقف اعتبار   تعیین شده برای آنها، تا زمان ثبت وصول چک دریافت شده از مشتریان، وجود نخواهد   داشت. در نظر داشته باشید این امکان همانند گزینه سقف اعتبار، تنها در قفل هایی   که دارای زیر سیستم فروش پیشرفته هستند وجود دارد. 
آیا کد گذاری اتوماتیک هنگام تعریف (کالا/خدمت/دارایی) وجود   دارد؟ بله؛ جهت   تعریف کالا با کد گذاری اتوماتیک، نباید از هیچ (کالا/خدمت/دارایی) در سیستم   تعریف نشده باشد و همچنین شرایط ذیل نیز رعایت گردد: 1- سیستم سپیدار را به نسخه   5.1.0 یا بالاتر بروز رسانی نمائید. 2- در منوی عمودی وارد تنظیمات شده و از   قسمت عملیات گزینه تنظیمات را انتخاب نمائید. 3- در صفحه باز شده، از تب تامین   کنندگان و انبار از پایین قسمت راست، گزینه کد گذاری اتوماتیک را فعال کرده،   همچنین نحوه ی کد گذاری را یکی از سریال یا گروهبندی انتخاب نمائید. 4- در صورتی   که نحوه ی کد گذاری سریال قرار داده شود، میبایست طول جزء متغیر کد کالا نیز   مشخص شده و شروع شمارنده را تعیین نمود برای مثال اگر طول جزء متغیر کد کالا عدد   (6) درنظر گرفته شود، گزینه شروع شمارنده را میتوان (000001) قرار داد. 5- در   صورتی که نحوه ی کد گذاری گروهبندی قرار داده شود، میبایست جهت تکمیل فرآیند   تنظیمات طول کد گروه، تعداد کد خوانده شده از گروهبندی، طول جزء متغیر کد کالا و   شروع شمارنده را مشخص نمود. 6- در انتها، هنگام تعریف (کالا/خدمت/دارایی) ابتدا   در سلکتور گروه، گروه مورد نظر را انتخاب کرده تا سیستم متناسب با تنظیمات کد   گذاری برای کالا کد خودکار دهد.  **توجه:   جهت تعریف گروهبندی مورد نیاز برای کد گذاری اتوماتیک هنگام تعریف کد کالا، می   بایست از منوی شرکت، قسمت عملیات، فرم گروه جدید را باز کرده، در صفحه باز شده   موجودیت را گروه کالا/خدمت- کدگذاری قرار داده و گروه های خود را تعریف   کنید.    <span dir="RTL"   lang="AR-SA" style="font-family: Times New Roman,   serif;">7- در مرحله آخر اگر کدگذاری شما بر اساس زیر گروه می باشد و   اگر میخواهید هر کالایی کد زیر گروه را از یک شروع کند تیک گزینه شروع شمارنده   به تفکیک کالا را بزنید . <b>**</b> توجه : آیتم شروع<b>   </b>شمارنده به تفکیک کالا  از   نسخه 5/1/4 به بعد در سیستم اضافه گردیده است.  
آیا در سیستم کنترلی بر روی موجودی قابل فروش ( کالاها که برای   آنها فاکتور فروش صادر شده اما از انبار خارج نشده اند) وجود دارد؟ موجودی انبار   بر حسب کالا موجودی انبار بر حسب کالاهای از قبل فروش شده اما خارج نشده از   انبار را موجودی قابل فروش می نامند. بدین منظور: 1- در منوی عمودی، از تنظیمات   و از قسمت عملیات گزینه تنظیمات را انتخاب کنید. 2- در صفحه باز شده از سربرگ   مشتریان و فروش، گزینه موجودی قابل فروش کنترل شود را فعال نمائید. 
آیا امکان تعریف سطح دسترسی در سطح فیلدهای یک فرم در سیستم سپیدار   وجود دارد؟ خیر -سطح   دسترسی در سطح ایجاد، ویرایش، حذف و مشاهده یک فرم قابل تعریف می باشد. 
آیا امکان استقرار سیستم در سالی قبل از اولین سال مالی وجود   دارد؟ بله فقط باید   سال استقرار سیستم مورد نظر را درتنظیمات تغییر داد. 
آیا کد گذاری اتوماتیک هنگام تعریف (کالا/خدمت/دارایی) وجود   دارد؟ بله؛ جهت   تعریف کالا با کد گذاری اتوماتیک، نباید از هیچ (کالا/خدمت/دارایی) در سیستم   تعریف نشده باشد و همچنین شرایط ذیل نیز رعایت گردد: 1- سیستم سپیدار را به نسخه   5.1.0 یا بالاتر بروز رسانی نمائید. 2- در منوی عمودی وارد تنظیمات شده و از   قسمت عملیات گزینه تنظیمات را انتخاب نمائید. 3- در صفحه باز شده، از تب تامین   کنندگان و انبار از پایین قسمت راست، گزینه کد گذاری اتوماتیک را فعال کرده،   همچنین نحوه ی کد گذاری را یکی از سریال یا گروهبندی انتخاب نمائید. 4- در صورتی   که نحوه ی کد گذاری سریال قرار داده شود، میبایست طول جزء متغیر کد کالا نیز   مشخص شده و شروع شمارنده را تعیین نمود برای مثال اگر طول جزء متغیر کد کالا عدد   (6) درنظر گرفته شود، گزینه شروع شمارنده را میتوان (000001) قرار داد. 5- در   صورتی که نحوه ی کد گذاری گروهبندی قرار داده شود، میبایست جهت تکمیل فرآیند   تنظیمات طول کد گروه، تعداد کد خوانده شده از گروهبندی، طول جزء متغیر کد کالا و   شروع شمارنده را مشخص نمود. 6- در انتها، هنگام تعریف (کالا/خدمت/دارایی) ابتدا   در سلکتور گروه، گروه مورد نظر را انتخاب کرده تا سیستم متناسب با تنظیمات کد   گذاری برای کالا کد خودکار دهد.  **توجه:   جهت تعریف گروهبندی مورد نیاز برای کد گذاری اتوماتیک هنگام تعریف کد کالا، می   بایست از منوی شرکت، قسمت عملیات، فرم گروه جدید را باز کرده، در صفحه باز شده   موجودیت را گروه کالا/خدمت- کدگذاری قرار داده و گروه های خود را تعریف   کنید.    <span dir="RTL"   lang="AR-SA" style="font-family: Times New Roman,   serif;">7- در مرحله آخر اگر کدگذاری شما بر اساس زیر گروه می باشد و   اگر میخواهید هر کالایی کد زیر گروه را از یک شروع کند تیک گزینه شروع شمارنده   به تفکیک کالا را بزنید . <b>**</b> توجه : آیتم شروع<b>   </b>شمارنده به تفکیک کالا  از   نسخه 5/1/4 به بعد در سیستم اضافه گردیده است.  
چه منابعی جهت آموزش سپیدار وجود دارد؟ 1.سی دی بسته آموزش   سپیدار که داخل بسته نرم افزار وجود دارد.2.کلوپ مشتریان سپیدار سیستم با آدرس (www.club.sepidarsystem.com )  3.سایت آپارات و جستجوی فیلم های مربوط به   سپیدار  4.بالای هر فرم سپیدار با   استفاده از کلید های ( راهنما و راهنمای تصویری )آموزش مربوط به فرم را مشاهده   نمایید.  5.تماس با واحد آموزش سپیدار   سیستم(شماره تماس81022000-021 )  6.برای   کارشناس حضوری برای آموزش باید در پرتال درخواست ارتباط با مشتری جدید ثبت   گردد. 
آیا سپیدار فرم درخواست کالا از انبار دارد؟ خیر سپیدار   فرم درخواست کالا از انبار ندارد 
آیا امکان انجام عملیات جدید از طریق قفل مشاهده وجود دارد؟ خیر. قفل   مشاهده صرفا جهت مشاده فرم های ثبت شده است. 
آیا در سیستم مدیریت پیام امکان دریافت پیام نیز وجود دارد؟ بله در این   سیستم می توانید علاوه بر ارسال پیام،دریافت پیامک داشته باشید. 
آیا امکان قيمت گذاري اسناد انبار به روش Fifo وجود دارد؟ خیر، قيمت   گذاري اسناد انبار در سيستم سپيدار فقط به روش ميانگين موزون می باشد. 
آیا قیمت گذاری اسناد انبار زمان مشخصی دارد؟ خیر؛ در   موارد ذیل می بایست انبار قیمت گذاری شود: 1- تهیه گزارش صورت سود و زیان از   گزارش ساز 2- محاسبه بهای تمام شده برآوردی در سیستم سفارش کار 3- تهیه گزارش   حاشیه سود به تفکیک کالا از مرور فروش 4- تهیه گزارش تراز آزمایشی 5- تهیه گزارش   موجودی مبلغی انبارها 6- محسابه قیمت برای رسید های از نوع انتقال بین انبار 7-   محاسبه مبلغ بهای تمام شده کالای فروش رفته 8- انجام عملیات پایان سال سیستم   تامین کنندگان و انبار و انتقال موجودی به سال بعد 
خطا دارم در سیستم کاربر adminدر حال استفاده از سیستم میباشد   بنابراین امکان ورود دوباره برای این کاربر وجود ندارد؟ تاریخ و ساعت   ویندوز اشتباه هست و باید تاریخ و ساعت ویندوز درست شود . 
چه منابعی جهت آموزش دشت وجود دارد؟ 1.سی دی بسته آموزش   دشت که داخل بسته نرم افزار وجود دارد2.کلوپ مشتریان سپیدار سیستم با آدرس (www.club.sepidarsystem.com )  3.سایت آپارات و جستجوی فیلم های مربوط به   دشت  4.بالای هر فرم دشت با استفاده از   کلید های ( راهنما و راهنمای تصویری )آموزش مربوط به فرم را مشاهده نمایید.  5.تماس با واحد آموزش دشتسیستم(شماره   تماس81022000-021 )  6.برای کارشناس   حضوری برای آموزشباید در پرتال درخواست ارتباط با مشتری جدید ثبت گردد. 
چه منابعی جهت آموزش دشت وجود دارد؟ 1.سی دی بسته آموزش   دشتکه داخل بسته نرم افزار وجود دارد2.کلوپ مشتریان سپیدار سیستم با آدرس (www.club.sepidarsystem.com )  3.سایت آپارات و جستجوی فیلم های مربوط به   دشت  4.بالای هر فرم دشت با استفاده از   کلید های ( راهنما و راهنمای تصویری )آموزش مربوط به فرم را مشاهده نمایید.  5.تماس با واحد آموزش دشت سیستم (شماره   تماس81022123-021 )  6.برای کارشناس   حضوری برای آموزشباید در پرتال درخواست ارتباط با مشتری جدید ثبت گردد. 
مشتری درخواست کارشناس حضوری جهت کانورت، آموزش، نصب و ....   دارد؟ از طریق   پرتال با استفاده از گزینه  ارتباط با   مشتری جدید  درخواست ثبت گردد. 
مشتری درخواست کارشناس حضوری جهت کانورت، آموزش، نصب و ....   دارد؟ از طریق   پرتال با استفاده از گزینه  ارتباط با   مشتری جدید  درخواست ثبت گردد. 
چه منابعی جهت آموزش دشت وجود دارد؟ 1.سی دی بسته آموزش   دشتکه داخل بسته نرم افزار وجود دارد2.کلوپ مشتریان سپیدار سیستم با آدرس (www.club.sepidarsystem.com )  3.سایت آپارات و جستجوی فیلم های مربوط به   دشت  4.بالای هر فرم دشت با استفاده از   کلید های ( راهنما و راهنمای تصویری )آموزش مربوط به فرم را مشاهده نمایید.  5.تماس با واحد آموزش دشت سیستم (شماره   تماس81022123-021 )  6.برای کارشناس   حضوری برای آموزشباید در پرتال درخواست ارتباط با مشتری جدید ثبت گردد. 
آیا امکان انجام عملیات جدید از طریق قفل مشاهده وجود دارد؟ خیر. قفل   مشاهده صرفا جهت مشاده فرم های ثبت شده است. 
گزارش مرور جامع طرف حساب چه ویژگی هایی دارد؟ از مهمترین   ویژگی های گزارش مرور جامع طرف حساب میتوان به موارد ذیل اشاره نمود: 1- در این   گزارش، اسناد حسابداری دستی صادر شده از سیستم حسابداری تاثیر دارند. 2- چنانچه   سند حسابداری از دیگر سیستم ها صادر شده باشد، مقادیر اضافه شده به چنین اسناد   در این گزارش تاثیر ندارد. 3- اسناد حسابداری صادر شده از سیستم حقوق و دستمزد   در این گزارش تاثیر ندارند. 4- در این گزارش تنها گردش تفصیل های از نوع طرف   حساب قابل مشاهده می باشد. 5- در این گزارش میتوان، مانده حساب اشخاص را هم بدون   در نظر گرفتن چک های دریافتنی (نزد صندوق، نزد بانک، واخواست) و هم با در نظر   گرفتن چک های دریافتنی (نزد صندوق، نزد بانک، واخواست) تهیه نمود. 6- در صورت   نیاز به تهیه گزارش در یک بازه مشخص از اواسط سال مالی، میتوان از مرور جامع طرف   حساب استفاده نمود. 7- میتوان علاوه بر مانده حساب طرف حساب، از اطلاعات   (شناسه/کد ملی، کد اقتصادی، آدرس و ...) نیز گزارش تهیه نمود. 8- ویرایشات صورت   گرفته در اسناد حسابداری صادر شده از سایر سیستم ها، همچنین ویرایش های انجام   شده روی سند افتتاحیه در گزارش مرور جامع طرف حساب لحاظ نمیشوند. 
چرا در دیسکت پرداخت فرمت بانک قوامین یا سایر بانکها وجود   ندارد؟ بایستی از   بانک مربوطه فرمت را تهیه کرده و برای ما ارسال شود تا در سیستم اعمال   گردد. 
گزینه و صفحه میز کار در سپیدار چه کاربردی دارد؟ در صورتی که   برخی از عملیات در سیستم بیشترین کاربرد را داشته باشد، میتوان یک گزینه میانبر   برای عملیات مورد نظر تعریف نمود به این صورت که: 1- جهت مشاهده صفحه میز کار   گزینه Auto Hide را انتخاب نمائید. 2- در صفحه جاری به کمک ماوس عملیات پر   کاربرد (سند حسابداری جدید، رسید دریافت، فاکتور فروش جدید و ...) را به روش   Drag and Drop به داخل صفحه میز کار منتقل نمائید. 
چه منابعی جهت آموزش دشت وجود دارد؟ 1.سی دی بسته آموزش   دشت که داخل بسته نرم افزار وجود دارد.2.کلوپ مشتریان سپیدار سیستم با آدرس (www.club.sepidarsystem.com )  3.سایت آپارات و جستجوی فیلم های مربوط به   دشت  4.بالای هر فرم دشت با استفاده از   کلید های ( راهنما و راهنمای تصویری) آموزش مربوط به فرم را مشاهده نمایید.  5.تماس با واحد آموزش دشت سیستم(شماره   تماس81022000-021 )  6.برای کارشناس   حضوری برای آموزش باید در پرتال درخواست ارتباط با مشتری جدید ثبت گردد. 
مشتری درخواست کارشناس حضوری جهت کانورت، آموزش، نصب و ....   دارد؟ از طریق   پرتال با استفاده از گزینه  ارتباط با   مشتری جدید  درخواست ثبت گردد. 
آیا امکان دریافت لیست دارایی ها از طریق اکسل وجود دارد؟ بله، از   سیستم دارایی ثابت گزینه استقرار را انتخاب کنید، در فرم باز شده میتوانید از   بالای صفحه گزینه دریافت از اکسل استفاده کنید 
آیا امکان تکثیر گرفتن در فرم تحصیل دارایی وجود دارد؟ بله،از قسمت   دارایی ثابت،منوی عملیات،گزینه تحصیل دارایی را انتخاب نموده،پس از وارد کردن   اطلاعات آن و تکمیل فرم،از پایین فرم،گزینه تکثیر رابزنید. 
چگونه میتوان انتقال دارایی انجام داد و چه کاربردی دارد؟ گاهی در   سازمان نیاز به جا به جایی دارایی از محلی به محل دیگر یا از شخصی به شخص دیگر   می باشد برای انجام این کار در سیستم فرمی با نام انتقال دارایی طراحی شده است.   بدین منظور به ترتیب ذیل عمل نمائید: 1- در منوی عمودی وارد سیستم دارایی ثابت   شده و از قسمت عملیات گزینه انتقال دارایی ثابت جدید را انتخاب نمائید. 2- در   صفحه باز شده با علامت (+) سطر جدید ایجاد کرده و پس از انتخاب پلاک دارایی مورد   نظر، محل استقرار قبلی و جدید را درج کرده و در نهایت فرم را ذخیره نمائید. 
گزینه مخارج پس از تحصیل دارایی چه کاربردی دارد؟ گاهی لازم   است که دارایی جهت استفاده در مجموعه مورد تعمیر قرار گیرد، در صورتی که تعمیر   در دفاتر به حساب هزينه هاي جاري منظور نشود می توان به یکی از دو روش زیر در   سیستم دارایی ثابت ثبت شود.  * تعمیرات   اساسی: مخارج مربوط به تعمیر اساسی دارایی در زمان انجام هزینه، به ارزش دفتری   دارایی اضافه و در طول باقیمانده عمر مفید دارایی، قابل استهلاک خواهد بود مخارج   مربوط به تعمیر اساسی دارایی(های) ثابت که پس از پایان عمرمفید دارایی انجام می   شود، در سال انجام مخارج، قابل استهلاک است.* گسترش و الحاق: چنانچه بهای تمام شده برخی از اجزای یک دارایی در   مقایسه با کل بهای تمام شده آن دارایی با اهمیت باشد و بهای آن جزء، حداقل 20   درصد بهای تمام شده دارایی باشد، با همان عمر مفید دارایی ولی به صورت جداگانه   مستهلک می شود و محاسبه استهلاک تا زمانی ادامه پیدا میکند که هم دارایی و هم   تعمیر از نوع گسترش و الحاق مستهلک شود. 
هنگام تهیه فایل خرید و فروش فصلی 1396 به بعد ستون معاملات کمتر   از 5% حد نصاب در سربرگ های خرید و برگشت از خرید و فروش و برگشت از فروش چه   کاربردی دارد؟ مودیانی که   از صورتحساب نوع اول، دوم و سوم موضوع ماده (۸) آیین نامه شماره ۲۳۰۷۶۱ مورخ   ۴/۱۲/۱۳۹۴ و اصلاحی شماره ۵۰۹۶۷/م مورخ ۱۲/۲/۱۳۹۶ ماده (۹۵) قانون برای فروش   کالا یا ارائه خدمات استفاده می نمایند، در خصوص معاملاتی (اعم از خرید یا فروش   کالا یا خدمت) که تا میزان ۵% حد نصاب معاملات کوچک موضوع تبصره (۱) ماده (۳)   قانون برگزاری مناقصات میباشند، مشمولین ماده (۹) میتوانند فهرست معاملات مذکور   را به صورت مجموع ارسال نمایند. بدین ترتیب معاملاتی که در چارچوب قانون فوق   الذکر قرار میگیرند می بایست هنگام هیه فایل خرید و فروش فصلی تیک مربوط به   معاملات کمتر از 5% حد نصاب را فعال نمایند. 
سیستم دچار ویروس باج افزار شده است و دیتاها از بین رفته است و   هیچگونه بک آپی از اطلاعات سپیدار یا دشت موجود نیست، آیاامکان تهیه بک اپ یا   بازگرداندن اطلاعات وجود دارد؟   ابتدا به   مشتری توضیحات لازم ارائه شود که شرکت سپیدار هیچ گونه مسئولیتی بابت نگهداری   دیتای شما ندارد، همچنین پیشنهاد تهیه بک آپ با استفاده از برنامه بازیابی بانک   اطلاعاتی با استفاده از فایل هایldf mdfدرکلاب مشتریان داده شود در صورتی که   اطلاعات مشتری با استفاده از این برنامه بازیابی نشد مشکل را با شرکت هایی که   دیتاهای ویروس گرفته را ریکاوری میکنند، پیش ببرند.  ***نکته: شرکت سپیدار امکان معرفی شرکت هایی   که فایل ها را ریکاوری می کنند راندارد و پیدا کردن شرکت های مذکور به عهده   مشتری است. 
سیستم دچار ویروس باج افزار شده است و دیتاها از بین رفته است و   هیچگونه بک آپی از اطلاعات سپیدار یا دشت موجود نیست، آیاامکان تهیه بک اپ یا   بازگرداندن اطلاعات وجود دارد؟   ابتدا به   مشتری توضیحات لازم ارائه شود که شرکت سپیدار هیچ گونه مسئولیتی بابت نگهداری   دیتای شما ندارد، همچنین پیشنهاد تهیه بک آپ با استفاده از برنامه بازیابی بانک   اطلاعاتی با استفاده از فایل هایldf mdfدرکلاب مشتریان داده شود در صورتی که   اطلاعات مشتری با استفاده از این برنامه بازیابی نشد مشکل را با شرکت هایی که   دیتاهای ویروس گرفته را ریکاوری میکنند، پیش ببرند.  ***نکته: شرکت سپیدار امکان معرفی شرکت هایی   که فایل ها را ریکاوری می کنند راندارد و پیدا کردن شرکت های مذکور به عهده   مشتری است. 
آیا امکان ثبت تخفیف 100% در درخواست فروش وجود دارد؟  و امکان تائید آن درخواست وجود دارد؟ بله. 
آیا در ثبت درخواست فروش امکان استفاده از دستگاه بارکد خوان وجود   دارد؟ خیر. 
آیا امکان ثبت درخواست برای مشتریان فاقد نشانی وجود دارد؟ خیر، در ثبت   درخواست فروش آدرس مشتری فیلد اجباری میباشد ، علت این امر کنترل برنامه سفارش   گیری جهت ثبت درخواست میباشد 
آیا امکان استفاده از دستگاه بارکد خوان در درخواست برگشتی وجود   دارد؟ خیر. 
آیا امکان ثبت درخواست برگشتی برای مشتریان فاقد نشانی وجود   دارد؟ بله، فیلد   آدرس در درخواست برگشتی اجباری نیست. 
آیا امکان حذف برگشت خروج انبار صادر شده از توزیع گرم از فهرست   برگشت خروج انبار وجود دارد؟ خیر، باید از   توزیع گرم حذف شود. 
در صورتی که امکان برقراری ارتباط دستگاه پایوفای با سیستمی که   برنامه پایوفای نصب شده است وجود نداشته باشد، آیا امکان ارسال اطلاعات از   دستگاه و دریافت آن از برنامه وجود دارد؟ بله، ابتدا   فلش را به پشت دستگاه وصل کرده و در قسمت مدیریت دادهگزینه ارسال اطلاعات تردد   به حافظه خارجی را بزنید، ترددها به صورت فایل اکسل در فلش ذخیره می شود. ولی از   طریق اکسل مستقیم نمی توان اطلاعات را دریافت نمود و میبایست داخل نرم افزار   اطلاعات را بصورت دستی وارد کرد. 
آیا جهت استفاده از پایوفای روی سیستم هایی که داخل شبکه هستند   محدودیت تعدادی با توجه به تعداد کاربر قفل وجود دارد؟ خیر، تنها   میبایست داخل شبکه باشند. 
آیا امکان اتصال دو بانک اطلاعاتی (شرکت ) سپیدار به پایوفای وجود   دارد؟ خیر 
ایا امکان ثبت مرخصی در دستگاه تردد وجود دارد؟ خیر میبایست   درخواست مرخصی به صورت نرم افزاری ثبت شود. 
با ارسال کارمند ازسپیدار چه اطلاعاتی در پایوفای منتقل می شود و   دیگر نیاز به تعریف ندارد؟ اطلاعات   کارمند محل خدمت مرکز هزینه 
آیا امکان حذف اطلاعات تردد وجود دارد؟ خیر اطلاعات   تردد قابلیت غیر فعال شدن دارند. برای غیر فعال کردن اطلاعات تردد ، در تب کنترل   کارکرد ویرایش اطلاعات تردد گروهی یا فردی را باز کرده و پس از انتخاب کارمند   مورد نظر از پاین فرم روی غیر فعال کردنکلیک کنید. 
آیا امکان حذف اطلاعات تردد وجود دارد؟ خیر اطلاعات   تردد قابلیت غیر فعال شدن دارند. برای غیر فعال کردن اطلاعات تردد ، در تب کنترل   کارکرد ویرایش اطلاعات تردد گروهی یا فردی را باز کرده و پس از انتخاب کارمند   مورد نظر از پاین فرم روی غیر فعال کردنکلیک کنید. 
آیا امکان حذف کارمند در پایوفای وجود دارد؟ خیر فقط می   توان غیر فعال نمود طریقه آن هم از طریق پایان کار در قرار داد پرسنل می   باشد. 
با ارسال کارمند ازسپیدار چه اطلاعاتی در پایوفای منتقل می شود و   دیگر نیاز به تعریف ندارد؟ اطلاعات   کارمند محل خدمت مرکز هزینه 
آیا امکان استفاده از بلوتوث برای ثبت تردد در دستگاه وجود دارد؟خیر در حال   حاضر این گزینه برای سپیدار غیر فعال است و فقط برای سیستم راهکاران می باشد.
با ارسال کارمند ازسپیدار چه اطلاعاتی در پایوفای منتقل می شود و   دیگر نیاز به تعریف ندارد؟ اطلاعات   کارمند محل خدمت مرکز هزینه 
آیا اپ موبایلی سپیدار قابلیت تعویض زبان به انگلیسی یا کردی و   عربی را دارد؟ فعلا اپ موبایلی سپیدار برای زبان فارسی   قابلیت اجرا دارد.
در کاتالوگ کالا امکان مشاهده کدام موجودی ها وجود دارد؟در موبایل در   قسمت کاتالوگ کالا، در قسمت موجودی ، این امکان وجود دارد که اگر شرکت نیاز داشت   به جای موجودی انبار ، موجودی قابل رزرو کالا نمایش داده شود. به این صورت که   نیاز است در قسمت تنظیمات در تب مشتریان و فروش ، ایتم  کنترل موچودی قابل فروش با احتساب رزرو را   فعال کنید و بعد از ذخیره تنظیمات، حتما لازم است که صفحه سرویس دهنده ، بسته و   مجدد باز شود تا تغییرات در موبایل هم اعمال شود. با این فرآیند ، در موبایل   زمانی که دریافت اطلاعات پایه انجام میشود انچه که به عنوان موجودی در کاتالوگ   نمایش داده میشود، موجودی قابل رزرو است نه موجودی انبار.  این نکته را در نظر داشته باشید، هر تغییری   که در تنظیمات انجام میشود، حتما لازم است که صفحه سرویس دهنده ، بسته و مجدد   باز شود تا تغییرات در موبایل هم اعمال شود. بنابراین اگر در تنظبمات ایتم  کنترل موچودی قابل فروش با احتساب رزرو فعال   باشد در موبایل موجودی قابل رزرو نمایش داده میشود و اگر این ایتم غیر فعال   باشد، موجودی انبار نمایش داده میشود.
آیا امکان دریافت بسته های محصول در اپ موبایلی وجود دارد؟فعلا این   امکان وجود ندارد.
چرا در اپ موبایلی امکان ثبت فاکتور فروش یا فاکتور برگشتی وجود   ندارد؟1. قفل مشتری زیر   سیستم توزیع گرم را باید داشته باشد. 2. کاربر ایجاد شده باید دسترسی ها مرتبط   را داشته باشد. 3. لیست توزیع گرم مرتبط با آن کاربر باید دریافت شود.
چرا در لیست توزیع گرم دریافت شده در سربرگ مشتریان مشتری وجود   ندارد؟در تعریف   توزیع گرم اگر مسیری مشخص نشود در این قسمت مشتری نشان داده نمی شود. برای این   موضوع دو تا راهکار وجود دارد: راهکار اول) ثبت فاکتور فروش از قسمت فاکتور های   فروش راهکار دوم) حذف توزیع گرم مرتبط و مشخص کردن مسیر در سپیدار و دریافت مجدد   لیست توزیع
نوع قرارداد ، در پیش فاکتور خرید چیست آیا امکان حذف یا ویرایش   وجود دارد؟ نوع قرار داد   طبق آخرین استاندارد بین الملی واردات هست که امکان حذف و یرایش و ایجاد آن وجود   ندارد